Отправка письма почтой была когда-то самым обычным делом: уехавшие учиться студенты переписывались с родными, подруги парней, ушедших в армию, отправляли им ожидаемые письма, почтой пересылались документы и их копии, потому что не было такого способа связи, как электронные отправления. Но сегодня многие задаются вопросом, как отправить письмо по почте России. И мы попробуем в этом вас просветить.

К счастью, современная почта России не напоминает тех почтовых отделений, куда добираться приходилось на перекладных, а письма доставлялись через недели и месяцы.

Правила сегодняшних почтовых отправлений просты

1. Необходимо узнать точный адрес адресата (с указанием индекса).

2. Купить на почте конверт, и если вес в итоге не более двадцати грамм, то марок не нужно, если – более, а отправка предстоит не ближняя, докупаются и наклеиваются марки. Работники почты расскажут про детали подробнее.

3. Если вас интересует отправка заказного или ценного письма, следует покупать специальный конверт, взвешивать отправление, наклеивать требуемое число марок, возможно, заполнять опись, а придет такое письмо чуть позже, чем обычное. Таким письмом можно отправлять документы и то, что вам особенно дорого. Вес отправления не должен превышать ста граммов. Оплата данной услуги зависит от веса и дальности нахождения адресата.

4. Если письмо не «ценное» и не «заказное», его следует просто опустить в синий почтовый ящик с белой надписью «Почта России», а через несколько дней поинтересоваться, дошло оно или нет. Можно отправлять его с уведомлением о вручении.

В те времена, когда советская почта процветала, многочисленные коллекционеры успешно пополняли свои коллекции красивыми марками, аккуратно отклеенными с помощью пара с конвертов, собирали даже оттиски почтовых штемпелей и конверты!

Что указывать на конверте?

Сегодня писем меньше, а следовательно меньше возможностей и у коллекционеров. Заполнение адреса стало более шаблонным с появлением почтовых индексов. При заполнении конверта обычно указывают

• фамилию, имя отчество получателя
• названия улицы, номеров дома и квартиры
• название области, края
• город
• название страны (если речь идет о международной переписке)
• индекс

Заказное отправление

Для него заполняют бумаги и получают трек-номер для отслеживания. Такое отправление получают только с паспортом. На заказные отправления «навешиваются» дополнительные опции.

• Уведомление о вручении - это юридически значимое подтверждение того, что вы получили письмо. Его любят всякие государственные организации и частные компании. Какой-нибудь военкомат или суд пришлёт вам письмо с уведомлением о вручении.
• Опись вложения - это доказательство того, что в письме содержится именно
  то, что содержится. К примеру, отправляете вы претензию к договору. Составляете опись, и сотрудник почты штампует её - это означает, что он стал вашим свидетелем. Теперь получатель не соврёт, что получил поздравление с юбилеем.

• Объявленная ценность - это, по сути, страховка. Если почта потеряет посылку или повредит её, то вам вернётся стоимость объявленной ценности. Также часть стоимости вернут за нарушение сроков доставки. Чем выше объявленная ценность, тем дороже отправление.
• Наложенный платёж - это сумма, которую заплатит получатель посылки. Она вернётся к отправителю денежным переводом. С наложенными платежами часто работают старенькие интернет-магазины (нормальные принимают карточки на сайте или курьером отправляют). Наложенный платеж не может быть больше объявленной ценности.

Бандероль

Бандероль - это что-то среднее между письмом и посылкой, но только для печатной продукции. В бандеролях отправляют книги, газеты, журналы, пачки документов.
Стоит она дешевле, для неё не нужно заполнять бланки. Просто вкладываете книгу в пакет, пишете адрес и отдаёте оператору. Главное, чтобы весила ваша бандероль не больше двух килограммов (иначе только посылка).

Отправления 1 класса

Это любые регистрируемые письма, бандероли и посылки, которые стоят дороже, но доходят в два раза быстрее. Для отправлений 1 класса также не нужно заполнять бланков — достаточно написать адрес на конверте или пакете.

1. Купите конверты, марки и отправляйте документы сами, без почты.

2. Книги и журналы посылайте бандеролями.

3. Отправляйте посылки 1 классом, если хочется побыстрее и есть возможность заплатить лишние пару сотен.

4. Пользуйтесь новым сайтом Почты и мобильным приложением.

Несмотря на появление электронной почты, и всевозможных программ, позволяющих свободно общаться, услугами почты продолжают пользоваться. Служебная переписка, переписка между потребителями и коммунальными службами, отправка документов в суд – все это осуществляется строго по почте. Помимо простых писем, для отправки которых достаточно опустить их в почтовый ящик, на почтовом отделении могут предложить отправить ценное или заказное письмо. Чем отличаются эти два почтовых отправления?

Что такое заказное письмо?

Если отправитель хочет знать дошло ли его письмо получателю или нет, он отправляет заказное письмо, за отправку которого ему вручается квитанция . К нему прилагается уведомление, которое заполняет отправитель и на котором получатель должен расписаться, а также указать дату, когда письмо пришло ему на адрес. На уведомлении указывается адрес, на который оно должно вернуться. Если оно возвращается отправителю с подписью адресата, он может быть точно уверен в том, что письмо дошло.

Такой вид почтового отправления часто используют при служебной переписке , когда нужно срочно отправить документы и нужно быть точно уверенным в том, что конечному адресату они дойдут, поскольку почта гарантирует доставку такого письма. Также заказные письма отправляют предприятия, когда отвечают на обращения и жалобы граждан, чтобы к полученному ответу прикреплять квитанцию об отправлении письма и уведомление как доказательство получения адресатом корреспонденции. Если заказное письмо не получили, оно вместе с уведомлением возвращается отправителю с соответствующей пометкой.

Что такое ценное письмо?

Ценное письмо отправляется в тех случаях, если документы или содержимое письма имеет определенную ценность и в случае если оно потеряется, отправителю может быть нанесен материальный ущерб. В письмо в обязательном порядке вкладывается опись, в которой указывается перечень документов и их стоимость, которую отправитель имеет право требовать в случае утери корреспонденции. К ценному письму также может прилагаться уведомление о его получении адресатом.

Что общего между заказными и ценными письмами

Данные виды почтовых отправлений существуют для того, чтобы обезопасить пересылку корреспонденции. К ценному и заказному письму обычно прилагается уведомление о получении. За отправление почтовой корреспонденции отправитель дополнительно оплачивает услуги почты, в подтверждение чего получает квитанцию, в которой указан уникальный код, по которому можно отслеживать местонахождение почтовой корреспонденции. Отправлять деньги ни ценным, ни заказными письмом нельзя, для этого существуют денежные переводы по почте.

Чем отличаются заказные и ценные письма?

Почтовые отправления имеют немало отличий, которые отправитель должен внимательно изучить перед тем как выбрать, как именно он будет отправлять корреспонденцию.

Стоимость

Отправить заказное письмо стоит дешевле, чем ценное и причина кроется в том, что к последнему оформляется опись вложения, в которой указывается стоимость отправляемой корреспонденции. В случае утери письма или его кражи, почта несет материальную ответственность перед отправителем и компенсирует нанесенный материальный ущерб. Ценным письмом отправляются обычно важные документы, такие как трудовая книжка или же исковые материалы, которые имеют для отправителя определенную ценность, потому их утеря может причинить ему материальный ущерб.

Тип отправления

Заказным письмом можно отправить письмо, мешок «М», секограмму, почтовую карточку или бандероль, у ценного письма более узкий круг корреспонденции, которая может быть отправлена – это контейнер, посылка, письмо или бандероль.

Наличие описи и уведомления

Отправление ценного письма подразумевает под собой обязательное заполнение описи вложения, в которой указывается весь перечень пересылаемых документов с точным указанием их названия, количества их страниц и стоимость. Для заполнения существует специальный утвержденный бланк. Правильность заполнения описи обязательно проверяется сотрудниками почты, они проверяют все ли указанные документы находятся в наличии, поскольку почта отвечает за сохранность отправленного письма.

Если все заполнено правильно, тогда почтальон ставит на описи вложения штамп и один экземпляр описи вкладывает в конверт, а другой отдает отправителю. Уведомление не обязательно прилагать к ценному письму, отправитель его заполняет только в том случае, если хочет узнать, когда корреспонденция была получена адресатом. К заказному письму опись не прилагается, но может быть прикреплено уведомление об получении.

Тип доставки

Заказное письмо почтальон приносит адресату по указанному отправителем адресу. В уведомлении должны быть поставлены дата получения и роспись получателя. После заполнения уведомление отправляется отправителю как свидетельство того, что адресатом письмо было получено. Если же по указанному адресу получатель не был найден, почта возвращает заказное письмо с пометкой «по истечению срока хранения» или «адресат выбыл».

Ценное письмо можно получить на почте по паспорту или же по доверенности. На указанный в письме адрес получателю приходит извещение о том, что на почту прибыло ценное письмо и его необходимо забрать. К сожалению, это является недостатком отправки ценного письма, поскольку недобросовестные получатели могут проигнорировать то, что на их адрес пришло письмо и так и не получить его, так как оно возвращается отправителю по окончанию срока его хранения на почтовом отделении.

Если так случилось, что вы торгуете маленькими товарами на eBay или где то на другой площадке, то заказное письмо может стать для вас настоящим решением проблемы с гарантированной и быстрой доставкой.

Разберемся с этим поподробнее.

Преимущества заказных писем

Выделю главные плюсы этого почтового отправления и попробую привести различные направления работы, которые прекрасно могли бы подойти для этого вида отправлений.

• Заказные письма отличаются от обычных тем, что доставляются гарантированно, то есть не просто бросаются в почтовый ящик, а доставляются и вручаются лично адресату под роспись. Полезная для нас особенность в том, что пользуясь таким видом письма, мы убиваем сразу двух зайцев — адресат нашего письма за границей гарантированно его получит + такие письма практически не пропадают, поскольку их просто побаиваются воровать.
• Заказные письма за рубеж лично я рекомендую отправлять с уведомлением о вручении. Это удар в самую точку! Такое письмо НИКОГДА не теряется (на моем многолетнем ежедневном опыте таких писем никогда не пропадало ни одного) и оно позволяет переслать в своем “нутре” не только какие то товары, но и деньги. Например за оплату чего либо.
• Заказное письмо может быть и довольно крупным письмом с габаритом до листа формата А4 да еще и весом аж до 2000 грамм. Это открывает много возможностей для довольно быстрой и главное — гарантированной доставки грузов, которые весят больше чем просто лист бумаги. Полный список тарифов ТУТ.
• Заказные письма намного дешевле бандеролей и идут иными транспортными потоками, сами по себе доставляясь несколько быстрее.
• Заказное письмо можно отправить обычное, а можно АВИА. Мы будем рассматривать конечно только последний вариант, поскольку он самый быстрый и ненамного отличается по цене от письма, отправляемого наземным путем.

Как отправить заказное письмо?

Разберемся со всем поподробнее на практике.

Допустим, что вы торгуете филателистикой (почтовые марки) или другими подобными товарами, например популярными сейчас, бутылочными этикетками или бумажной нумизматикой (коллекционирование денежных купюр и монет). Строго говоря, тут можно вспомнить массу очень интересных направлений, которые многие люди реализовывают довольно успешно… К ним могли бы отнестись: торговля электронными схемами и инструкциями, торговля бумажной продукцией коллекционного типа, открытками, небольшая и относительно мягкая и плоская сувенирная продукция и многие другие от самых простых, до самых экстремальных — торговля поцелуйчиками (отпечаток губ помадой на листе или фотографии) и мягкими грампластинками (если кто то помнит, такие были популярны в середине и конце прошлого века).

Особенно внимательно, конечно, надо ознакомиться с официально ЗАПРЕЩЕННЫМИ к пересылке товарами. Но выход можно найти всегда… Главное этого захотеть.

Но сейчас не об этом (хотя теме того, чем и как торговать, я отдельно уделю множество статей. Но это будет чуть погодя…).

Вернемся к заказным письмам.

Тарифы, как я уже писал выше, посмотрите ПО ЭТОЙ ССЫЛКЕ.

Так вот, если вы торгуете мягкой бумажной продукцией небольшого формата, заказные письма для вас — самое лучшее решение.

Выбираете две тонкие картонки (я рекомендую гофрированный тонкий картон, как минимум двухслойный), вырезаете необходимый размер под ваше письмо, кладете между ними собственно ваш товар, аккуратно склеиваете скотчем две половинки картонок, помещаете в конверт (не делайте картонки слишком маленькими в слишком большом конверте, необходимо чтобы в конверте было как меньше свободного мета с краев внутренней части, тогда конверт будет иметь “центр тяжести” и он не так быстро порвется, если вдруг подвергнется каким то внешним нагрузкам) и теперь главное — кладете на весы. (Для таких целей очень прекрасно подходят обычные кухонные весы, например такие, как изображены на фотографии ниже)

Такие весы имеют погрешность 1-5 грамм и как нельзя хорошо подойдут нам для замера веса.

Помните, ваш “потолок” это 2000 грамм, то есть 2 килограмма. По сути это большая пачка бумаг. Даже если вас на почте попросят показать бумаги чтобы убедится в отсутствии запрещенных товаров, вы легко сможете это сделать. Главное — хорошо спрятать ваш товар внутри конверта.

При отправке конверта просто скажите, что вам необходимо отправить конверт заказным письмом с уведомлением. Уведомление нужно для того, чтобы вы потом могли совершенно точно доказать, что адресат письмо получил. По доставке ему письма, он распишется в получении на квитанции уведомления, которая потом почтой будет вам возвращена.

Конечно, заказное письмо обладает трекинг-номером, который вы легко сможете «пробить» по ЭТОЙ ССЫЛКЕ на сайте Почты России. Этот же номер вы можете предоставить и продавцу и на eBay в случае конфликта о долгой поставке (к сожалению это просто бич нашей медлительной почты). Этот номер вкупе с уведомлением о вручении — ваша “палочка-выручалочка”. Он страхует вас одновременно от всего сразу. Никакое другое стандартное почтовое отправление не может похвастаться таким уровнем “сервиса” за столь малые деньги.

На этом эта небольшая статья завершена. Если у вас появятся какие то вопросы по данному виду почты, смело пишите их прямо в комментариях, а я с удовольствием отвечу на каждый из них.

До новых встреч!
Per Aspera ad Astra!

Дата публикации: 14.04.2015

Письмо – это почтовое отправление с письменным сообщением. По виду может быть простым, заказным или с объявленной ценностью. В данной статье я подробно расскажу о том, как отправить заказное письмо , в том числе — с уведомлением и с описью вложения.

Итак, простые письма чаще всего используются для обмена письменными сообщениями между частными лицами. Обычное письмо в обычном конверте или поздравительная открытка – относятся к простой письменной корреспонденции. Чтобы отправить ее, достаточно опустить конверт в синий почтовый ящик Почты России. Предельный вес такого почтового отправления должен составлять не более 20 г.* При отправке — отправителю не вручаются никакие подтверждающие документы (чек, квитанция). Соответственно, если простое письмо будет утеряно, то Почта России никакой ответственности нести не будет.

Заказное письмо предназначено для пересылки важных документов, бланков, квитанций, фотографий. Данный вид почтового отправления является регистрируемым, соответственно оно регистрируется в системе и ему присваивается почтовый идентификатор (трек-номер). Отправка осуществляется непосредственно в отделении Почты России через оператора. Стоимость несколько дороже, чем в случае с простой письменной корреспонденцией, но зато отправитель получает гарантию, что отправление точно будет доставлено адресату. Вручение заказного письма производится лично в руки адресата под роспись. Предельный вес должен составлять не более 100 г. Если почтовое отправление весит больше 100 г., то оно автоматически попадает в категорию «бандероль».

Заказное письмо может быть отправлено одновременно с уведомлением о вручении или без него. Если вы хотите указать объявленную ценность или произвести отправку с описью вложения содержимого конверта, то вам необходимо отправлять не заказное, а ценное письмо.

Что такое «заказное письмо с уведомлением о вручении»? Данный вид отправления предполагает, что письмо будет направлено адресату как заказное, то есть адресат получит его лично в руки, а отправитель в свою очередь получит уведомление, подтверждающее факт получения адресатом. Соответственно, если вы хотите отправить заказное письмо, и точно убедиться, что оно получено адресатом – необходимо отправлять именно заказное письмо с уведомлением.

Но помните, что бланк уведомления о вручении отправляется вместе с заказным письмом, а после получения корреспонденции получателем — бланк пересылается обратно отправителю (вам). Соответственно вернётся к вам этот документ, и вы узнаете, что ваше отправление попало адресату (или его законному представителю) точно в руки, лишь через определенное время.

В недавнее время у Почты России появилась услуга СМС-уведомления, то есть можно воспользоваться этой услугой. Для почтовых отправлений стоимость одного СМС-сообщения 10 рублей.

Что такое «ценное письмо с описью вложения»? Начнем с того, что для «ценного письма» отправитель указывает «объявленную ценность», поэтому этот вид письменной корреспонденции и называется «ценным». Если отправление будет повреждено или утеряно, то Почта России полностью или частично компенсирует сумму объявленной ценности.

«Ценное письмо с описью вложения» предполагает то, что содержимое отправления будет описано отправителем в специальном бланке (ф.119). В момент получения ценного письма с описью получатель в почтовом отделении при операторе вправе вскрыть конверт и проверить его содержимое, которое должно полностью соответствовать документу описи вложения.

Помните, если вы являетесь отправителем ценной корреспонденции, то конверт необходимо предоставлять оператору в открытом виде. Сотрудник почты должен убедиться, что вложение полностью соответствует тому, что вы указали в бланке.

Как отправить заказное письмо

Отправить заказное письмо можно в любом отделении Почты России. Сложного в этом ничего нет, заполнять дополнительные бланки не нужно.

Для отправки:

• Обратитесь в операционное окно в отделении почты и купите нужного размера конверт. Максимальный размер конверта 229х324 мм, то есть чуть больше листа бумаги формата А4.
• На конверте необходимо указать индекс и адрес отправителя и получателя.
• Оператору говорим о желании отправить заказное письмо и всё. После оплаты услуги вы получите чек, на котором будет указан трек-номер, с помощью которого можно будет отследить движение почтового отправления вплоть до его выдачи.

Как отправить заказное письмо с уведомлением о вручении

Процесс отправления письменной корреспонденции с уведомлением о вручении точно такой же, как и в предыдущем случае. Единственное отличие заключается только в том, что помимо заполнения адресной информации на конверте, вам необходимо будет дополнительно заполнить бланк «Уведомление о вручении» (форма 119). Данный бланк можно получить бесплатно в отделении почты.

Пример заполнения данной формы приведен на картинке ниже. Для наглядности информация, которую необходимо указать отправителю, выделена красным цветом:

На лицевой стороне формы «Уведомления о вручении» необходимо указывать именно Ваши данные (имя, адрес, индекс), т.к. получателем этого уведомления будете Вы, а не адресат Вашего письма.

Как отправить ценное письмо с описью вложения

Отправка ценного письма с описью вложения осуществляется точно также, как и оформление обычной заказной корреспонденции. Отличие заключается только в том, что дополнительно необходимо будет заполнить бланк «Опись вложения» (форма 107). Данная форма выдается бесплатно в отделении почты при запросе отправителя. Опись вложения — это дополнительная услуга, которой вы можете воспользоваться или не использовать, если вам это не требуется.

Для того чтобы отправить ценное письмо с описью вложения, вам необходимо будет указать все данные на конверте, а также заполнить две формы с описью вложения. Заполнять нужно будет именно два бланка, так как один остается у отправителя, а второй получает адресат. Соответственно на основе этого документа получатель сможет проверить содержимое вашего отправления.

Пример заполнения бланка ф.107 приведен на картинке:

При отправке ценной письменной корреспонденции с описью вложения предоставляйте конверт оператору в незапечатанном (открытом) виде. Оператор должен проверить соответствие содержимого с описью вложения.

Заказное письмо: сроки доставки и стоимость

Сроки доставки заказных писем примерно такие же, как и срок пересылки других почтовых отправлений, включая посылки и бандероли. У Почты России есть контрольные сроки, на которые и следует опираться. Подробнее об этом я уже писал ранее в статье . Если есть желание, чтобы ваша письменная корреспонденция дошла быстрее, то ее необходимо отправлять 1 классом. Отправка 1 классом наиболее актуальна между населенными пунктами, между которыми имеется авиасообщение. Отправлять данным способом в черте одного города или области — не совсем целесообразно.

Что касается стоимости отправки заказного письма, то цена зависит от многих факторов: вес, с уведомлением или без него, с описью вложения или без нее. Подробнее смотрите на официальном сайте Почты России.

*Вес простого письма может быть выше 20 г., но не превышать 100 г. За каждые последующие полные или неполные 20 г веса взимается дополнительная плата.

Самый быстрый и удобный способ отправить письмо. Доставка «от двери до двери» - письмо забирает и доставляет курьер по городу, в другой город, за границу.

Экспресс-письмо EMS является регистрируемым отправлением, его доставку и вручение можно отследить с помощью трек-номера для отслеживания.

Как отправить

1. Письмо можно отправить с курьером или из специализированного почтового отделения, принимающего отправления EMS. Конверт предоставляется бесплатно. Найти отделение с EMS
2. Чтобы заказать дополнительные услуги объявленной ценности, наложенного платежа, описи вложения или СМС-уведомления, сообщите об этом курьеру или сотруднику почтового отделения.

Дополнительные услуги

• Опись вложения . Вы получите заверенное почтовым работником подтверждение содержимого письма и даты его отправки.
• Наложенный платеж . Чтобы получить письмо, адресат должен будет заплатить указанную вами сумму. Сумма наложенного платежа не может превышать сумму объявленной ценности.
• Объявленная ценность . Ваше письмо застраховано. Если с письмом что-то случится, вы сможете получить полную или частичную компенсацию. Максимальная сумма ценности письма EMS составляет 50 000 руб.