Решили обезопасить собственное жильё, сделать его максимально комфортным? Тогда Умный дом от Ростелеком - это отличное решение для реализации задуманного. С такой системой, вы будете в курсе происходящего в квартире, во время своего отсутствия. Благодаря специальному оборудованию вы мгновенно получите сообщение о любых происшествиях. Кроме этого, сможете дистанционно управлять приборами. Установить и пользоваться Умным домом не сложно. Но в случае возникновения трудностей, техподдержка поможет найти выход из сложившейся ситуации. Управлять устройствами можно с помощью любого девайса, как через личный кабинет, так и мобильный софт.

Умный дом от Ростелеком - что это?

Вообще, проект Умный дом от компании Ростелеком появился ещё в 2015 году. Но на тот момент являлся пилотной версией. Ещё несколько лет понадобилось инженерам, дабы усовершенствовать систему и протестировать её. В настоящее время каждый желающий может приобрести для себя Умный дом от Ростелеком. Личный кабинет создаётся на веб-ресурсе компании-поставщика услуг и предоставляет доступ к необходимым настройкам, контролю за тем, в каком состоянии находится помещение.

Умный дом представляет собой целый комплекс устройств, которые подключаются к интернету и используются для отслеживания ситуации в помещении, в режиме онлайн. В случае внештатной ситуации, пользователь оперативно оповещается об этом. Допустим, при протечки, задымлении, несанкционированном проникновении, пользователю приходит соответствующее смс.

Монтаж устройств производится быстро и после их подключения, система готова к работе. Для управления используется веб-интерфейс либо мобильный софт. В кабинете потребителя доступна настройка сценариев, по которым система будет работать.

Что касается оповещений, они поступают на электронный адрес, через смс либо push-уведомления на смартфон. Информация о том, какие события произошли и были зафиксированы оборудованием, хранятся в облаке. Поэтому не могут быть похищены либо утеряны.

Услуга Умный дом предназначена для людей, желающих сделать своё жилью безопасным, избавив себя от большого числа неприятностей. К тому же, данная система делает вашу квартиру более технологичной.

Как работает

Комплект Умный Дом был разработан с учётом того, чтобы услугой сумели воспользоваться даже те люди, которые не имеют достаточной техподготовки. Это касается, как с установкой устройств, так и с дальнейшим пользованием системы.

Ростелеком предлагает такие инструменты для того, чтобы контролировать оборудование, присутствующее в квартире:

• Посещать кабинет, расположенный на веб-портале сервиса, можно с любого ПК;
• Приложение для портативного гаджета, работающего на платформе Андроид;
• Софт для айфонов.

Несмотря на то, какой инструмент управления выбрал пользователь, ему предоставляется возможность, увидеть в режиме онлайн, происходящее в доме. А всё благодаря установленным видеокамерам. Помимо этого, в личном кабинете клиента, доступны такие возможности:

• Записи видео хранятся неделю;
• Бессрочно сохраняются кусочки записей, которые выбрал клиент;
• Оповещения о наличии сбоя устройств;
• Оповещения о том, что сработали датчики;
• Анализ функционирования видеокамеры;
• Информация о действиях оборудования при реакции датчиков.

Неважно, какой способ управления выбирает клиент, через личный кабинет мобильного устройства или на официальном сайте компании , необходимо пройти процедуру регистрации. Для этого в пустую форму вводятся такие данные:

• Имя и фамилия абонента, на которого приобреталась система;
• Электронный адрес почты;
• Место проживания, город, регион;
• Номер мобильного.

После заполнения формы, на электронную почту придёт письмо со ссылкой. Переход по ней обязательный, он подтверждает ваши намеренья зарегистрироваться. Также, в письме пользователь найдёте инструкцию по настройке системы.

Перед тем, как устройства начнут работать, следует:

• Осуществить монтаж всех приспособлений и произвести настройку;
• Скачать программу Умный дом Ростелеком на мобильный;
• Пройти регистрацию на официальном сайте поставщика либо в приложении.
• После подтверждения регистрации, нужно войти в кабинет и перейти к настройке системы.

К сожалению, производитель программного обеспечения и оборудования не предоставляет возможность, удалённо управлять всей техникой, которая установлена. Иными словами, сервис не сможет закрыть дверь в квартиру, если владелец оставил её открытой и оповестить об этом охрану. В функционал системы входит лишь наблюдение, а также оповещение пользователя о внештатном происшествии.

Хотя, многие возможности достаточно полезные, например:

• От датчика протечек, дыма подаётся звуковой сигнал;
• Освещение включается автоматически во время открытия входной двери;
• Включение и выключение света, исходя из данных, поступающих от датчика движения.
• И это далеко не весь перечень возможностей, которые станут полезными для людей, предпочитающих безопасность и комфорт.

Список функций можно найти в личном кабинете на сайте РТК. Их стоит тщательно изучить и выбрать максимально нужные.

Как подключить

В настоящее время пользователям предлагаются разные пакеты услуг Умный дом от Ростелеком. Стоимость и использование тех или иных возможностей зависит от выбранного комплекта оборудования, а также дополнительных опций, в том случае, если клиент решит их подключить.

Пакеты услуг:

1. Базовый . В этот пакет входит камера, контролёр с аккумулятором, датчики открытия дверей и движения. Исходя из выбранной модели таких устройств, в них могут присутствовать сенсоры температуры и влажности.
2. Расширенный . Такой пакет содержит базовый комплект устройств, а также датчики дыма и протечки.

То, какой пакет выбрать зависит от потребностей пользователя. Так как функционал устройств разный, соответственно, настройки будут существенно отличаться.

Для того, чтобы пользоваться услугами Умного дома и подключить их, нужен интернет и комплект устройств. Заказать всё это можно на официальном сайте , либо по телефону горячей линии компании, а также посетив центр продаж и обслуживания Ростелекома.

Стоит отметить, что для монтажа оборудования не понадобится прокладывать дополнительные провода. Все датчики съёмные, их можно переставлять. В коробке с оборудованием есть детальная инструкция, как по регистрации в личном кабинете, привязке к нему, так и по настройке всех устройств. При подключении каждого оборудования, в личном кабинете будут появляться пошаговые подсказки.

Сколько стоит система

Воспользоваться видеонаблюдением от Ростелекома, Умным домом может каждый желающий человек. Что касается стоимости, то для клиентов компании возможен вариант рассрочки на двадцать четыре месяца, с первоначальным взносом 1300 рублей. На протяжение двух лет, ежемесячно придётся платить 600 рублей за базовый пакет услуг и 900 рублей за расширенный.

Всем желающим предлагается и другой вариант - разовая покупка системы. В этом случае базовые услуги стоят 11590 рублей, а расширенные - 16990 рублей и бесплатное пользование системой на протяжение года. После того, как указанный срок истёк (при рассрочке - 2 года, а при покупке - 1 год) абонентская плата за обслуживание одного контролёра составит 350 рублей в месяц. По большому счёту, в отличии от большинства конкурентов тарифы вполне приемлемы.

Умный дом Ростелеком

Важно! Цена устройств для конкретного комплекта может зависеть ещё от региона проживания потребителя. Поэтому, стоимость лучше уточнить у представителей компании.

Подведём итог

Умный дом от Ростелеком - это инновационный продукт, благодаря которому компания осваивает для себя рынок интеллектуальных устройств, способствующих безопасности и комфорту. Приобретая такую систему, пользователь, находясь далеко, сможет наблюдать за тем, что происходит в его квартире в реальном времени. А также, в случае внештатной ситуации получит оповещение. Умный дом обладает следующими преимуществами:

• Есть возможность, управлять устройствами, как через мобильный телефон, установив приложение, так и с помощью компьютера. В результате, о любых непредвиденных ситуациях вы тут же получите уведомление;

Умный дом – современная техническая разработка, которая набирает популярность во всем мире. Используя опыт передовых производителей, Ростелеком представила собственный набор для использования в доме или офисе. Умный дом Ростелекома – не только современные и функциональные технические приложения, но и универсальное программное обеспечение для популярных операционных систем. Специалисты компании максимально упростили процесс подключения, настройки и дальнейшей работы с системой, что не вызовет затруднения даже у неопытных пользователей ПК и мобильных девайсов.

Вопрос достаточно актуален и требует детального рассмотрения. В данном материале мы уделим внимание:

• принципу функционирования и вариантам использования;
• видам компонентов, которые можно подключить к центральному контроллеру;
• камере, которую можно использовать для собственных целей;
• цена услуги, процесс оформления заказа и дальнейшей установки;
• использование личного кабинета, настройка системы и мобильная версия приложения.

Умный дом от Ростелекома – это гарантия комфорта и безопасности вашего дома. Также решение может активно использоваться в малом бизнесе, что позволит удостовериться в профессионализме ваших сотрудников и организовать комфортные условия для работы. В разработке технических компонентов используются наработки мировых лидеров в данной области, а прототипы проходят несколько этапов тестирования. Так конечный потребитель получает надежный вариант с четкой инструкцией использования. Список возможностей постепенно расширяется с выходом новых компонентов и обновлений ПО.

Так как услуга пришла на отечественный рынок сравнительно недавно, для привлечения клиентов была организована приятная ценовая политика с возможностью участия в разнообразных акциях. Периодически посещайте официальный сайт оператора, где публикуется актуальная информация о действующих акциях и скидках.

Как работает Умный дом от Ростелекома

Описание услуги может заинтересовать даже самого требовательного пользователя. Приступим к рассмотрению принципа функционирования. В каждый комплект оборудования входит центральный контролер, который выступает в качестве центрального элемента системы. К нему подключаются дополнительные модули путем беспроводной технологии Z-Wave, или же проводным способом (актуально для камер и других компонентов, требующих стабильную подачу напряжения).

Среди модулей можно отметить:

1. датчик открытия. Миниатюрный девайс, который устанавливается в разъеме дверей и окон. При открытии подает соответствующий сигнал в центральный блок;
2. датчик движения. Может выступать в качестве сообразной охранной системы, или же для других целях. При наличии активности подает сигнал;
3. датчик дыма. Фиксирует задымленность помещения, выступает в качестве современной альтернативы пожарного извещателя;
4. датчик протечки. Устанавливается в местах, где возможно незапланированное появление жидкости;
5. камера – наиболее популярный элемент среди пользователей. Способна заменить систему наружного видеонаблюдения, домофон, радионяню и штатное офисное оборудование.

Вышеуказанный список компонентов активно пополняется, параллельно с выпуском обновлений программного обеспечения. Система положительно зарекомендовала себя среди клиентов, вызвав шквал положительных отзывов. Такая политика говорит о долгосрочности проекта.

Как подключить камеру Ростелеком Умный дом

Рассмотрим порядок подключения на примере камеры. Видеонаблюдение «Умный дом» Ростелекома – наиболее сложный компонент, который имеет расширенную вариативность использования. Прежде всего, вам необходимо арендовать или купить технический компонент у оператора. Его стоимость на момент написания статьи составляет 4990 рублей, а действующая акция позволяет арендовать набор сроком на 24 месяца всего за 300 рублей. Более детальная информация по специальному предложению размещена на соответствующей странице официального сайта компании.

В отличие от других модулей, камера требует подключения к сети. В комплекте с устройством идет адаптер и кабель длиной 3 метров. Соединение с центральным модулем производится удаленно по технологии Z-Wave. Главное требование – учитывать оптимальную зону покрытия сигнала для стабильного функционирования. После простой синхронизации вы получаете доступ к дальнейшему управлению.

Клиенту доступны услуги:

• бесплатного облачного хранилища, где видеоматериалы хранятся в течение 7 дней с момента записи;
• возможность просмотра онлайн-трансляции через компьютерное или мобильное приложение;
• постоянное хранение 5 клипов по 30 минут;
• получение доступа к разделу видеоаналитики камеры «Умный дом» Ростелекома, текущий функционал которой включает в себя: контроль движений, размытия, изменения угла обзора и попыток отключений от сети.

Умный дом Ростелеком: стоимость

Стоимость обслуживания напрямую зависит от комплекта. Не стоит забывать о наличии разнообразных акций и скидок на новые поступления, что позволит хорошо сэкономить на услугах оператора. На данный момент доступны такие наборы:

1. центральный модуль, дополненный датчиками открытия и движения. Стоимость: 11590 рублей;
2. центральный модуль, датчики открытия, движения, дыма и протечки. Стоимость: 16990.

Модули могут приобретаться дополнительно, что позволит расширить базовый функционал системы. В зависимости от версии контролера, у него могут быть установлены лимиты подключений. Работа с программным обеспечением и получение квалифицированной техподдержки производится на бесплатных условиях, что выделяется среди других провайдеров такой услуги.

Умный дом Ростелеком – регистрация

Начиная работу с Умным домом Ростелекома, личный кабинет потребует пройти процесс регистрации. Данная система не связана с единым ЛК и находится в статусе активной разработке. Завести аккаунт можно как с компьютера, так и мобильного телефона. В предложенной форме потребуется указать:

• ФИО абонента. Вводите только корректные данные, так как модераторы оператора в ручном режиме проверяют достоверность указанной информации;
• адрес электронной почты. Сюда будет отправлено письмо с инструкцией по дальнейшему подтверждению создания профиля. Также вы автоматически подпишитесь на автоматическую новостную рассылку с информацией о последних нововведениях;
• актуальный номер мобильного телефона, используемый при оформлении договора. Также будет использован для ускорения обратной связи с квалифицированными специалистами службы технической поддержки;
• регион обслуживания, где был зарегистрирован договор об оказании услуг.

Вход в систему безопасности

Работа с Умным домом может производиться следующими способами:

1. используя браузерную версию ЛК;
2. при помощи приложения «Умный дом» Ростелекома для мобильных устройств на базе ОС Android и iOS;
3. скачав одноименную программу для ОС Windows с соответствующего раздела официального сайта.

Полноценный функционал и возможности полной настройки всех компонентов доступны только при помощи приложения, о чем оператор заранее оповещает своих абонентов. Программы не требовательны к ресурсам и будут стабильно работать даже на устаревших девайсах.

Скачать приложение Умный дом Ростелеком на компьютер

Приложение на Windows также уникально в своем сегменте и используется преимущественно в корпоративном сегменте. Настоятельно рекомендуется устанавливать программу с официального сайта компании, так вы гарантируете сохранить конфиденциальность и данные на компьютере. Установка софта должна производиться на диск C для более стабильной работы.

Если вы планируете сохранять видео, понадобиться выделить дополнительное пространство для комфортной работы камеры. Стоит заранее позаботиться об этом, так как продолжительная видеосъемка требует больших объемов памяти.

Настройка умного дома

Скачать Умный дом Ростелеком на мобильный телефон или компьютер необходимо для первичной настройки и дальнейшего использования системы. Так вы сможете указать необходимые инструкции при срабатывании компонентов и получать соответствующие Push-уведомления. Примеры настройки могут быть следующие:

• при открытии двери датчик передает сигнал на умную розетку, после чего будет включен свет;
• датчики протекания и задымления активируют звуковой сигнал и настойчиво оповещают о своем срабатывании клиента;
• с мобильного телефона можно смотреть прямую трансляцию с установленной камеры. Отличная замена радионяни и других систем защиты.

Проект находится в стадии активной разработки, а его возможности стабильно обновляются.

В конце 2018 года крупнейший оператор связи России продолжает совершенствовать современные технологии и соединить в единое целое все платформы, которые позволяют следить за домом, сохранить в безопасности ценное, управлять с мобильного устройства.

Умный дом — инновационный продукт, который соединяет в себе видеонаблюдение, датчики протечки и движения, умные розетки и лампочки. Он позволяет следить за домом вне него, получать оповещения на смартфон вне зависимости от выбранного оператора связи.

Главное доступ в интернет и настроенные в приложении датчики.

Для пользователей доступны настройки сценариев в Личном кабинете. Для того, кто часто уезжает, кто забывает закрыл ли дверь, выключил ли свет или утюг – просто необходимая вещь в быту.

Для удобства все датчики закрепляются на одной учетной записи и одном контроллере с единым интерфейсом - он интуитивно понятен - главное привыкнуть. При возникновении вопросов – всегда можно обратиться на круглосуточную линию поддержки 8 800 100 0 800.

Сравнивая информацию всех продуктов на рынке, Ростелеком ничего нового не дает клиентам. Однако оператор предлагает круглосуточную техподдержку – необходимую при поломках на расстоянии. Управление устройствами Умного дома весьма простое - можно обучить и детей и пожилых родителей пользоваться и следить за домом.

Возможность просмотра онлайн видео, отчетов с датчиков и текущего состояния в дороге, на отдыхе - основное достоинство современных устройств, которые имеют выход в интернет.

Что входит в комплект Умного дома?

1. датчик открытия устанавливается в разъеме дверей и окон. При открытии подает сигнал в контроллер, а тот соответственно посылает на телефон сообщение и уведомление в приложение.
2. датчик движения – реагирует на любую активность в помещении. Уведомляет сообщением и записью в истории учетке.
3. датчик дыма фиксирует превышение задымленности помещения, отлично справляется вместо пожарного извещателя;
4. датчик протечки – необходим в помещениях с «мокрыми» зонами. Также извещает о протечке с помощью замыкания через появление воды на «розетке» датчика.
5. камера видеонаблюдения – для домашнего слежения прекрасно справляется с многочисленными задачами – облачное хранилище, фото и видеосъемка, в том числе и в темноте.
6. умная лампочка – управление освещением с помощью приложения в телефоне. Может использоваться в связке по настроенному сценарию. Выключаться или включаться при открытии двери, движении.
7. умная розетка – для забывчивых прекрасный вариант, так как позволяет включать и отключать «себя» и приборы включенные в нее.

Сколько стоит Умный дом?

В данный момент действует акция «Для своих» для клиентов Ростелекома (при пользовании услугами Домашний интернет, Интерактивное ТВ) доподключить Умный дом можно всего за 199 руб./мес – напомню, что это рассрочка.

Можно отдельно подключить видеонаблюдение по акции «Видео за 350 рублей». Срок действия акции 24 месяца.

Стоимость внешней камеры 6 690 руб., первоначальный взнос 1800р.

Стоимость внутренней камеры 4 990 руб.

Чем интересен Умный дом от Ростелекома?

• бесплатное облачное хранилище,
• видеоматериалы хранятся 7 дней,
• онлайн-трансляции через приложение,
• хранение 5 клипов по 30 минут;
• видеоаналитика камеры «Умный дом» Ростелекома, в том числе изменение угла обзора и фиксация попыток отключений от сети.

Не работает датчик Умного дома

Для таких случаев работает круглосуточная тех. поддержка 8-800-100-0-800, готовая помочь как онлайн так и офлайн, т.е. у вас дома починить систему.

Заключение

Умный дом – это система комфортного пребывания и современного оснащения, разработанная для тех, кто волнуется за происходящее у себя дома. К сожалению, система готова только оповестить, но не имеет функций решить проблему. Т.е. кран или труба не будет перекрыта при обнаружении течи и срабатывании датчика.

Но те, кто регулярно забывает выключить утюг, печь, закрутить кран – будут приятно удивлены легкому решению и доступному предложению от Ростелекома. Первое и главное это чувства, на которых построен страх будут успокоены возможностью в любой момент проверить состояние дома. Второе родители, супруги, взрослые дети всегда смогут отследить тех, за кем нужен присмотр. Третье – лень, все чаще мы стремимся упростить все донельзя, с помощью современных гаджетов упростить любой процесс, а управлять домом из приложения (пусть хотя бы 2-3 функциями) – манит людей как наступившее уже сейчас будущее.

От норма , 17.11.2018

Ростелеком позор

Что за торгаши! Ваши Камеры развод! Пользование камерой 300 р месяц, какого уя, кому они нужны стоят как 2 делинка и сервис платный! Оценка кол, люди узнавайте что будет когда вы выплатите за камеру всю сумму, а то потом будет сюрпризом!

LMV1998 , 01.01.2020

С Новым годом!

Ростелеком преподнес отличный подарок в эту новогоднюю ночь, одновременно отключив трансляцию на всех платных камерах с положительным балансом. Через сутки, неоднократные попытки найти причину и решить проблему, разбились о некомпетентность технических специалистов Ростелеком. Пополнение баланса устно подтверждено со стороны специалиста Ростелеком, но в личном кабинете остаток средств до сих пор никак не изменился, как и статус отключённых уже вторые сутки камер.
Итого: Ростелеком списывает средства клиента за фактически неработающий сервис видеонаблюдения и делает вид, что проблем нет. Ужасный сервис!

Ответ разработчика ,

Здравствуйте. Напишите нам в любой удобной для вас социальной сети в личные сообщения или на [email protected] Разберемся в ситуации.

UserRThome , 27.11.2019

Глючит

Приложение загружается через раз, либо сутками не работает потом запускается. Иными словами живет своей жизнью.
Пересечение линий и зон перестало работать.

Ответ разработчика ,

По данному вопросу можете информацию направить на электронную почту [email protected]. Проведем диагностику, во всем разберемся!

Является крупной российской телекоммуникационной компанией, которая на протяжении уже длительного времени предоставляет качественные услуги телефонной и сотовой связи, широкополосного доступа в Интернет, цифрового телевидения. Не так давно ею был запущен новый и весьма значимый проект под названием Умный дом. Давайте попробуем разобраться в том, что он собой представляет.

Возможности умного дома от Ростелекома

Речь идет не просто о стандартной съемке, записи, возможности просмотра событий. После прохождения регистрации приложения Умный дом на сайте Ростелеком абонент получает возможность эффективно использовать целый набор виджетов, инструментов. Вместе они помогают управлять, контролировать камеры. Говоря простыми словами, из любой точки мира вы сможете видеть, что происходит у вас дома в момент отсутствия. Главным условием является наличие доступа в Интернет.

Услуга видеонаблюдения Умный дом от Ростелекома будет полезна тем, кто оставляет своего ребенка с няней, в чьей квартире строительная бригада делает ремонт или кто просто часто путешествует. Не исключением являются люди, которые часто отправляются в длительные командировки, имеют домашних животных.

Информацию Ростелеком можно получить на официальном сайте, это же касается функциональных возможностей:

• Все трансляции с видеокамеры можно просматривать в режиме реального времени. Для этого требуется наличие ПК, ноутбука или смартфона, а также доступа к сети Интернет.
• Если имеет место перекрытие обзора, отключение питания устройства, транслирующего видео, пользователю приходит уведомление. Это же касается посторонних звуков, движений в доме.
• Запись видео осуществляется не по факту движения в кадре, а в режиме нон-стоп, т.е. 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Файлы сохраняются в облаке, в любое удобное время их можно просмотреть, скачать. Срок хранения составляет 7 дней.

Как подключить, сколько платить за услугу Умный дом?

Пользователь Умного дома от Ростелекома заводит , с которого и осуществляется управление и настройка. Приобрести камеру можно как за один раз, так и в рассрочку. Если скачать Умный дом Ростелеком к себе на компьютер и смартфон, вы сможете оплачивать услугу в любое удобное время, независимо от своего местонахождения. Скачав приложение Умный дом от Ростелекома, не сложно зарегистрироваться в системе. Для этого потребуется ввести адрес электронной почты и свой номер телефона. На следующем этапе указывается ФИО пользователя, придумывается пароль. Как только вы нажмете кнопку Зарегистрироваться, на указанную почту придет электронное письмо со ссылкой, по ней нужно перейти с целью активации профиля. Имейте в виду, что ссылка действительная в течение суток. Через мобильное приложение также вы можете подключить камеру, управлять ею.