MS Word Объем: 28 страниц

Бизнес-план

Отзывы (45)

Предлагаем бизнес-план ритуального бизнеса, ведь каждый из нас рано или поздно сталкивается с тем, что необходимо провожать родных и близких в последний путь, поэтому дело является перспективным. В такие моменты родственники хотят, чтобы их заботы и хлопоты взяли на себя соответствующие компании, ритуальные агентства, которые помогут обрядить усопшего в последний путь, договорятся о поминальном обеде, смогут предоставить транспорт для следования на кладбище и возьмут на себя все ритуальные хлопоты.

В данном документе по организации ритуальных услуг вы найдете расчеты стоимости атрибутики для похорон: гробов, памятников, одежды для усопших, а также ознакомитесь с разделом, в котором указана стоимость работ по изготовлению памятников, гравировке надписей, организации поминальных обедов и прочих услуг. Для больших городов востребованы услуги крематория, данная церемония отличается от традиционной, привычной для многих жителей. Этот бизнес стабилен, ведь почти всегда родные и близкие покойных хотят оказать почтение умершим, а также помянуть их по народным обычаям.

Изучив информацию по созданию похоронного бюро, вы сможете определиться с определенными моментами этого предпринимательского дела, понять нюансы, наряду с расходами. В таких компаниях должны работать чуткие люди, которые продолжают делать свое дело профессионально, несмотря на то, что каждый день сталкиваются с людским горем, они дарят часть своей души тем, кто скорбит по усопшим. Поэтому вам следует задуматься о тщательном подборе персонала для своей компании и тогда ритуальные услуги смогут удовлетворить родственников и близких, которые столкнулись с невозвратимой потерей.

Люди рождаются и умирают вне зависимости от состояния экономики в стране, невзирая на любые политические проблемы. И если бизнес связан с оказанием ритуальных услуг, можно быть уверенным, что эти услуги всегда будут востребованы. Рентабельность данного вида бизнеса относительно не высока, и не превышает 20%. Но при грамотной организации вполне можно рассчитывать на стабильный доход.

Открытие ритуального агентства не требует наличия лицензий, что способствовало активному развитию этого бизнеса. Ритуальные фирмы в последнее время плодились с огромной скоростью, но далеко не всегда качество услуг в них соответствует ожиданиям клиента.

Шанс выжить в условиях высочайшей конкуренции имеется лишь у бизнесменов, которые сумеют заработать безупречную репутацию благодаря высокому уровню сервиса. Причем первоначальные вложения на первом этапе нужны минимальные: ведь и транспорт, и оркестр, и даже помещения для зала прощаний – все это можно брать в аренду.

Решив открыть свой бизнес - агентство ритуальных услуг – предприниматели порой не предполагают, с какими трудностями им придется столкнуться. А их немало, и, в первую очередь, это дефицит клиентов. И проблема не в том, что люди стали умирать реже, просто ритуальных фирм настолько много, что борьба за клиента иногда превращается для предпринимателя в основную задачу. Но даже если человек решил обратиться именно в ваше агентство, нет никакой гарантии, что заказ у вас в кармане. Потенциального клиента необходимо удержать, предложив ему максимально выгодные условия.

Несмотря на то, что люди заинтересованы в качественной организации похорон, платить значительные суммы за эти услуги готовы немногие. Поэтому ориентироваться бизнесмену приходится на средний чек в 15-20 тыс. рублей. Но подобная прибыль вряд ли позволит предпринимателю сводить концы с концами. По этой причине многие бизнесмены стараются расширить спектр оказываемых услуг, развивают бизнес, например, задумываются над тем, как наладить производство гробов, памятников, надгробий. Как правило, это приносит свои плоды, поскольку клиентов привлекает возможность не обращаться в другие компании.

Главная сложность в данном виде бизнеса – реклама ритуальных услуг. Занимаясь продвижением своего агентства, используя незаконные методы поиска информации о покойниках, предприниматели рискуют осложнить отношения с правоохранительными структурами. Специфика похоронного бизнеса такова, что владельцы ритуальных агентств зачастую ходят по лезвию ножа, стремясь выжить в условиях высокой конкуренции. И если у вас присутствует желание избежать серьезных проблем, вам не обойтись без грамотного бизнес-плана ритуальных услуг, в котором подробно описываются все этапы создания собственной фирмы по оказанию ритуальных услуг.

Ритуальный бизнес всегда является актуальным и выгодным для их владельцев. Причина простая – на количество умирающих людей нельзя повлиять каким-либо образом. Остается лишь наблюдать за тем, как одни приходят, а другие уходят. А можно и не наблюдать, помогая измученным горем родственникам организовать прощальный процесс.

Преимущества открытия похоронного бюро

По сравнению с другими разновидностями бизнеса, похоронное бюро имеет ряд следующих преимуществ:

1. Стабильность . Смерть людей регистрируется чуть ли не ежедневно. Соответственно, постоянно появляются новые клиенты.
2. Сравнительно небольшие затраты для организации бизнеса . Все, что необходимо – найти необходимое помещение, персонал и транспорт.
3. Небольшие затраты на удержание и развитие бизнеса . Владелец должен выплачивать зарплату, оплачивать коммунальные, арендные и другие расходные платежи.
4. Нетребовательность в рекламе . Поскольку организация похорон вынуждает людей самостоятельно искать профильную компанию, навязывать свои услуги совершенно не обязательно – можно тонко намекнуть на помощь.

Как открыть похоронное бюро, обязательные условия

Для того чтобы открыть данный бизнес, необходимо изначально найти подходящее помещение. Его объем должен вмещать себя минимум два отдела – рабочий офис и демонстрационный зал для выбора товаров. С географической точки зрения, идеальным вариантом является помещение, расположенное в центральном квартале .

По мере развития бизнеса, можно пригласить к себе на работу юриста. В спектр его задач будет входить подготовка всех бумаг для решения юридических вопросов родственников, а также решения вопросов бюро. Также можно заняться и самостоятельным производством памятников, повысив рентабельность бизнеса:

Расчет примерных затрат

Практика показывает, что среднестатистические бюро тратят ежегодно до 6 миллионов рублей. Основные затраты приходятся на:

1. Аренду помещения (от 25 т.р. в месяц).
2. Покупку оборудования (до 1 миллиона рублей).
3. Покупку компьютерной техники (до 30 тысяч рублей).
4. Создание сайта (30 т.р.).
5. Рекламу (72 т.р.).
6. Выплату заработной платы (от 3 до 4 млн. рублей, в зависимости от среднестатистических зарплат граждан города).
7. Налоги (от 100 т.р. в месяц).

На первых порах стоит обойтись небольшим представительством, способным реализовать самые простые потребности граждан. Его содержание обойдется примерно в два с половиной миллиона рублей.

При реализации бизнеса необходимо обратить внимание и на доходную составляющую. Например, при наличии 50 заказов в месяц с минимальной стоимостью 6 тысяч рублей за каждый, бизнесмен сможет получить 300 тысяч рублей (3.6 млн.руб. в год), чего хватает для удовлетворения потребностей по выплате кредита, налогов и заработных плат.

С чего начать дело?

Изначально необходимо зарегистрироваться в качестве ООО. После проведения регистрации надо обязательно встать на учет в налоговой службе. Если этот пункт будет выполнен, можно приступать к оформлению кредита. Для этого нужно обратиться в банк и предъявить на проверку бизнес-план.

Клиент указывает точную сумму, которую он рассчитывает получить, а также срок предоставления кредитных средств. Важно убедить представителей банковского учреждения в том, что открытие нового похоронного бюро несет в себе выгоду для обеих сторон – как будущего владельца, так и финансовой организации .

После получения кредитных денег надо изначально приобрести или арендовать помещение, а затем подготовить его к работе. Оформите покупку всего необходимого оборудования для ведения работы и первую партию товара. Лишь затем найдите сотрудников.

В стандартном перечне работников похоронного бюро, как правило, числится агент для общения с людьми и сопровождения похоронных процессий, консультант по реализации товаров и бухгалтер.

Если вы планируете предоставлять широкий спектр услуг, дополнительно потребуется помощь разнорабочих, водителей, бальзаматоров, визажистов, грузчиков. Не будет лишним обзавестись 1-2 сотрудниками, которые будут постоянно дежурить возле морга и выманивать потенциальных клиентов на вашу сторону.

Насколько может быть рентабельным .

Выполнив все эти требования, можно приступить к поиску клиентов. Для этого требуется специальная маркетинговая стратегия. Ее можно создать и самостоятельно, но это еще не даст гарантию положительного результата в будущем.

Для реализации поставленной задачи необходимо воспользоваться поддержкой профессиональных рекламных студий . Они самостоятельно разработают всю необходимую рекламу, а также проследят за тем, чтобы она полностью соответствовала заранее изложенным требованиям.

Чтобы активно получать дополнительный доход, необходимо время от времени расширять перечень услуг и увеличивать ассортимент фирмы в целом. Одним из наиболее прибыльных направлений деятельности похоронных бюро является производство похоронных принадлежностей на базе собственного предприятия.

Необходимо предварительно найти специалистов для работы с древесиной и другими материалами, закупить оборудование и выделить средства на заработную плату сотрудникам.

Рентабельность достигается за счет потенциальных клиентов, которым не придется дополнительно бегать в поисках всех необходимых товаров, так как они уже имеются у вас в наличии. Как правило, на такой шаг решаются лишь те, кто имеют существующий бизнес, уже давно вышедший “в плюс”.

Соблюдая все требования, изложенные выше, можно создать устойчивый и эффективный бизнес, способный постоянно приносить прибыль. Главное – постоянно следить за его развитием, и по мере необходимости, вносить соответствующие коррективы. Интересным решением будет и открытие , который не требует больших вложений, если открывать в качестве франшизы.

Может ли быть востребован бизнес по .

Смерть человека – это естественный и необратимый процесс, который рано или поздно ожидает всех нас. Переход в мир иной еще с древних времен сопровождался похоронами. И если раньше, большого значения церемонии погребения не уделяли, то в наше время, торжественные и пышные похороны не редкость.

Для одних смерть – это печаль и беда, а для других – способ заработать. В сегодняшней статье мы погорим о том, как открыть похоронный бизнес, о его принципах, преимуществах и недостатках.

Бизнес план похоронного агентства

Прежде чем открыть свое дело в сфере ритуальных услуг, вам нужно составить подробный бизнес план. Грамотно проанализируйте уровень конкуренции, сумму затрат, а также определите приблизительные сроки окупаемости бизнеса.

Конкуренция в сфере ритуальных услуг достаточно большая и серьезная. Начинающим предпринимателям довольно сложно будет конкурировать с опытными агентствами. Но проанализировав ценовую политику и качество оказываемых услуг, вы сможете подвинуть своих конкурентов и занять выгодное место в этой сфер бизнеса.

Как не прискорбно, но смертность с каждым годом только возрастает, поэтому ритуальный бизнес является стабильным и перспективным вариантом заработка.

Недостатки ритуального бизнеса

Большие финансовые вложения. Данная сфера деятельности, подразумевает относительно большие затраты на организацию похоронного бизнеса. Если вы планируете открыть похоронное бюро, то придется потратить немало денег на аренду помещения, покупку атрибутов для организации похоронной процессии, заработную плату персоналу.

Специфическая работа. Не каждый человек сможет организовать ритуальный бизнес. Вы должны быть морально готовы не только общаться с родственниками усопшего, но и грамотно преподносить им информацию, рекламировать свои услуги. Корректность в разговоре, очень важна, ведь в скорбные моменты, многие из нас не могут трезво оценивать ситуацию. Ваша задача максимально выгодно организовать похоронную процессию, при этом придерживаясь моральных принципов.

Видео по теме

С чего начать похоронный бизнес?

Вам требуется сделать многое. Юридически оформить свою деятельность, арендовать помещение, нанять персонал работников, разработать рекламную концепцию по привлечению клиентов и т. д.

Регистрация бизнеса

Прежде всего, вам нужно юридически оформить свою деятельность. Для этого требуется собрать необходимый пакет документов для регистрации ООО и стать на учет в налоговой инспекции.

Чтобы оформить все быстро и правильно, я рекомендую вам обратиться за помощью к профессиональному юристу.

Аренда помещения

Открытие похоронного бюро требует наличия достаточно большого помещения. Вы можете арендовать офис в центре города или в людной его части. Чем выгоднее месторасположение, тем больше клиентов у вас будет, ведь, как правило, в печальные жизненные моменты мы не слишком требовательно относимся к выбору ритуального бюро. Как правило, все пользуются услугами самых популярных агентств, к офисам которых можно быстро добраться и обсудить нюансы проведения церемонии погребения.

Помещение ритуального агентства должно состоять из двух отдельных комнат. В одной, следует организовать офис, где будет работать персонал, и куда будут приходить клиенты. А в следующем зале, уже необходимо разместить венки, гробы, памятники и другие атрибуты для церемонии погребения.

Перечень оказываемых услуг

От спектра оказываемых услуг напрямую будет зависеть ваша прибыль. Можно предоставлять только самые необходимые, популярные услуги или же существенно расширить возможности и предлагать свои клиентам всевозможные варианты проведения церемонии погребения.

Стандартные услуги

• Продажа венков, гробов, памятников. Вы можете как самостоятельно заниматься изготовлением, так и работать с поставщиками и быть посредником между изготовителем и клиентом;
• Подготовка места для захоронения. Рытье могил;
• Сопровождения оркестра;
• Услуги по транспортировке покойника к месту захоронения.

Кроме этого, можно предоставлять и другие услуги, такие как бальзамирование тела, кремация, подбор одежды и услуги косметологии для усопшего, организация собственного морга и хранения тела в нем до захоронения.

Чем больший спектр услуг будет предоставлять ритуальное агентство, тем выше будет заработок.

Видео по теме

Персонал

Очень ответственно стоит отнестись к выбору персонала, который будет работать в ритуальном агентстве. Общаться с людьми, которые потеряли близких, требуется корректно, ваши сотрудники должны проявлять внимательность и в некоторой степени даже заботу. Помогать клиентам определится со всеми организационными моментами, касающимися проведения похоронной церемонии.

Принимая на работу сотрудников, убедитесь в их эмоциональной стойкости и профессионализме. Работники должны четко понимать и выполнять свои обязанности, не поддаваться депрессии и эмоциональным расстройствам. Не каждый человек способен работать и хорошо справляться со своими обязанностями, вам придется хорошо постараться, дабы найти профессионала.

Реклама

Ритуальные услуги, которые оказывает ваше агентство необходимо рекламировать при помощи разнообразных способов. Прежде всего, повесьте привлекательную вывеску, которую будет хорошо видно. Кроме этого, рекламу можно поместить в популярных изданиях, например, в местной газете, на билборде, в интернете. Обязательно создайте сайт в интернете с подробным описанием предоставляемых услуг и контактными номерами для связи. Таким образом, вы заполучите клиентов и сможете достойно конкурировать на рынке.

Прибыль

Ваша прибыль будет зависеть от количества заказов. Как уже отмечалось выше, чем шире спектр услуг, тем выше заработок. Учитывайте этот нюанс.

Я желаю вам успешной работы и хорошего заработка.

Тема смерти всегда была предельно щепетильной и требующей деликатного подхода. Обычно разговоры на такие темы приходят “по нужде”. О профессии, связанной с тонкостями ритуальной процессии не мечтают в детстве и нигде не учатся. В наших краях не очень-то принято быть с такими темами “на короткой ноге”, потому от них, обычно, бегут как от огня. Только отдельным людям тема смерти всегда была особо близка, – людям, которые избирают отправление человека в последний путь своей основной профессией.

Чтобы заниматься таким бизнесом, необходимо обладать воистину холодным рассудком, быть личностью гармоничной и сбалансированной, уметь руководить собственными эмоциями и быть носителем устойчивой нервной системы. Потому как люди, обращающиеся в ритуальные агентства — это люди, понесшие необратимые потери, с которыми многие из них не умеют справляться, ибо для “оседания” такого рода эмоций нужно время, а обращаются они к вам “по факту произошедшего”. Итак, как же построить бизнес в сфере ритуальных услуг по уму?

Порядок открытия и составление плана

Прежде чем стартовать, необходимо, конечно же, разработать подробный бизнес-план , оценить свою конкурентоспособность, примерную сумму необходимых вложений и сроки окупаемости. Конкуренция в данном сегменте рынка довольно высокая, так что нужно позаботиться о наличии каких-нибудь отличительных особенностей, например, о неком элементе услуги, которого нет ни у кого, который будет делать ваше агентство особенным. При высоком уровне конкуренции это важно. Если вы в результате плодотворных размышлений найдете это “нечто” и сделаете на нем акцент, сделаете это изюминкой вашего агентства, вскоре эта идея заработает в вашу пользу, поскольку в этой отрасли, как и в некоторых других, распространен путь “услышал от соседа, что у них есть вот такое, чего нет у других”.

Проблемы и изменения в похоронной области рассмотрены в следующем видеоматериале:

Поиск помещения

Требует особой внимательности и выбор места расположения . Позаботьтесь о том, чтобы оно было максимально рентабельным. Местонахождение уже будет делать вам рекламу. При аренде помещения задумайтесь, какое из предложенных вариантов будет обеспечивать вам пассивную рекламу. Если вас вдруг привлечет более низкая цена помещения в глубинке, сразу вспоминайте о довольно узком рекламном спектре и, выбирая помещение дороже, успокаивайте себя вкладом средств в пассивную рекламу.

Если вы планируете заниматься не только сегментом основных услуг, но и дополнительных, то при выборе помещения его необходимо будет поделить на, как минимум, четыре самостоятельных рабочих участка:

1. офис для рабочего персонала и приема клиентов;
2. магазин необходимой атрибутики (венки, гробы, ленты, лампадки, свечи, погребальные урны и прочее);
3. морг;
4. комната для родственников.

При оказании стандартного пакета услуг два последних пункта исключаются).

Вопрос конкуренции и анализ рынка

Если вы уже примерно понимаете, что возьмете за основу, следующим пунктом будет создание и разработка рекламной кампании , которая потребует от вас лаконичности и ненавязчивости. Учитывая специфичность выбранной работы, вы должны понимать, что установка баннеров или раздача листовок будет идти в разрез с морально-этическими принципами.

Реклама должна быть целевой, но совершенно недопустимо, чтобы она “вылетала” из-за каждого поворота. Есть вариант установки скрытого контакта с милицией и работниками поликлиник. Работник морга или правоохранительных органов сообщает адрес агентам ритуальных служб, либо просто агента берут с собой на место, где состоялась смерть человека.

Также не забывайте об интернет-ресурсах . В век высоких технологий если не все, то 90% товаров и услуг продаются через интернет. Если людям не “подвернулось чего-нибудь под руку”, то они будут озабочены поиском услуг в интернете. Ваша же забота состоит в кропотливой работе над лидерством вашего сайта в рейтингах поиска.

Сфера ритуального обслуживания, по причинам того, что наделена особой социальной значимостью, пользуется вниманием и поддержкой со стороны государства. В основном, этот бизнес не имеет прямой зависимости от экономической ситуации в стране. Ассортимент похоронной атрибутики довольно богат и разнообразен. Причем, обыкновенно, фирмы являются реализаторами, а не производителями. По этой причине, учесть разницу между ценой производителя и ценой реализации практически невозможно. Около 70% оборота составляет именно продажа предметов похоронного ритуала. Получая деньги от клиентов, похоронные службы перераспределяют средства между звеньями данной инфраструктуры, оставляя себе так называемое комиссионное вознаграждение.

Можно также заниматься самостоятельным производством гробов и памятников.

Разновидность гробов:

1. Деревянный.
   Технологии и инструменты при изготовлении такого гроба используются те же, что и при изготовлении мебели. Часто мастер по их изготовлению – это сборщик, который из отдельных комплектующих (корпус, постель, ручки, аксессуары) собирает готовый деревянный гроб.
2. Металлический.
   Из металлических листов делаются “заготовки”, которые подаются на штамп для предания конструкции необходимой формы. Затем эти части свариваются и добавляется постель.
   Для транспортировки гроба используют листы упаковочной бумаги, а на углы накладываются специальные уплотнители, которые защищают от царапин и деструктивного воздействия.

Технологию производства можно узнать из следующего видеоролика:

Регистрация бизнеса

Что касается регистрации, то первое что необходимо – юридическое подтверждение о легальности предоставляемых услуг. Раньше при открытии такого бизнеса требовалась лицензия, сегодня же такое требование исключено и не является обязательным.

Регистрировать бизнес необходимо как , это можно сделать и самостоятельно и, оградив себя от тонкостей создания пакета документов, с помощью юриста. Если частный предприниматель регистрируется по месту прописки, то ООО – по месту нахождения исполнительного органа.

Если вы берете в аренду сегмент жилого помещения и перестраиваете его под офис, то позаботьтесь в будущем о переоформлении этой недвижимости на нежилую.

При желании оказания дополнительных услуг, например морга, вам необходимо получить пакет документов, которые подтверждают разрешение на строительство, а именно:

• написать прошение в орган, отвечающий за градостроительную деятельность;
• получить документы, одобряющие все технические условия работы и строительства, согласованные также с Госпожнадзором, СЭС и Охраной окружающей среды.

В проекте необходимо указать:

• архитектурные сооружения;
• строительные (КЖ, КМ — конструкции железобетонные/ металлические);
• система проведения электричества;
• система водоснабжения/водоотвода.

Подбор персонала

К подбору персонала в похоронное бюро нужно отнестись с осознанием всей степени важности.

Так как профессия обладает довольно непростой спецификой, вы должны опираться на наличие следующих качеств у кандидатов:

• тактичность в общении;
• знание психологии и риторики;
• хорошая ориентация в сфере менеджмента и продаж;
• внешняя и внутренняя презентабельность, умение преподнести.

Под эти категории должен попадать так называемый похоронный агент (для такой профессии сегодня существует специальное образование), который, непосредственно, будет вести переговоры с клиентами.

Кроме этого, вам понадобятся: администратор, бухгалтер, консультанты, работники морга, водители, продавцы, столяры, токари и бальзамист. При необходимости, на первых порах, вы можете набрать минимальный штат работников и нанять других специалистов, которые могут предоставить вам свои услуги.

Учитывая факт нервного напряжения работников и сложной специфики, создаются определенные графики работы для персонала: работа устроена таким образом, чтобы продавцы и агенты работали либо сутки через трое, либо имели неделю отдыха каждый месяц.

Финансовый план

Создание бюро похоронных услуг потребует от вас определенной суммы стартовых вложений . Эта сумма варьируется от десяти до ста тысяч долларов, зависит она от плана раскрутки, от того насколько широкую нишу вы хотите занять и от видения вами перспектив и целей, а также от наличия помещения.

Если помещение арендованное, то на него будет уходить около 100 тыс. рублей в месяц.

На зарплату сотрудниками, при созданном штате в 25-35 человек будет уходить более 700 тыс. рублей ежемесячно.

Также стоит учесть, что около пяти тысяч долларов будет уходить на обслуживание оборудования.

Такого рода затраты варьируются от масштаба создаваемого бизнеса.

Похоронный катафалк будет стоить около 2 млн. рублей, также стоит учитывать и его обслуживание.

Если ваши планы обладают обширными масштабами, и вы будете располагать услугами моргового отделения, холодильные камеры обойдутся вам в стоимость от 25 до 55 тысяч рублей, а если вы планируете создание собственной мастерской, то в целом все оборудование будет стоить в диапазоне от 60 до 90 тысяч долларов.

Самые демократичные по ценам похороны обойдутся клиентам в 13-17 тысяч рублей. Но при желании высокой прибыли необходимо выходить на средние заказы в 30-60 тыс. рублей. Если с течением времени бюро выйдет на такой уровень, то планируется прибыль будет составлять от 300 до 500 тысяч рублей.

Особенности ритуального бизнеса в России рассказаны в следующем видеосюжете:

Ритуальный бизнес – весьма специфичен и подходит далеко не всем, но, если вы готовы много работать, то станете владельцем прибыльного ритуального бюро.

Капитальные инвестиции – 700 000 рублей.
Окупаемость – до 1 года.

Как бы ни было нам грустно, но мы знаем, что все люди смертны.

Мы рождаемся, проживаем отмерянное нам количество лет, а затем умираем.

Никто и ничто не в силах остановить этот процесс: ни здоровый образ жизни, ни громадные денежные инвестиции в свое здоровье, ни мольбы.

К смерти можно относиться по-разному: если для друзей и родственников покойного его смерть – большое горе, то для владельцев ритуальных услуг – возможность заработать.

Ритуальный бизнес – весьма специфичен и подходит далеко не всем, но, если вы философски относитесь к таким понятиям, как «жизнь» и «смерть», готовы много работать и разбираетесь в бизнесе, то станете владельцем прибыльного ритуального бюро.

Преимущества и недостатки похоронного бизнеса

Выбрать стартап для запуска довольно сложно.

Многие бизнесмены не только не знают, с чего начать реализацию идеи, но часто не могут эту самую идею найти.

Похоронный бизнес, как и любой другой, имеет и преимущества, и недостатки, с которыми вам нужно ознакомиться, чтобы принять взвешенное решение: открывать бюро ритуальных услуг или поискать другой проект.

К преимуществам похоронного бизнеса можно отнести:

• Востребованность этого вида деятельности, особенно в крупных городах.
  Городские жители, во-первых, зарабатывают больше, поэтому достаточно легко расстаются с требуемой суммой, во-вторых, часто не знают, что делать с покойником, поэтому готовы заплатить любые деньги за квалифицированную помощь в столь деликатном вопросе.
• Широкое поле для деятельности: и продажа ритуальных товаров, и организация похорон, и улаживание всех трудностей, связанных с похоронами (место на кладбище, документация) и т.д.
• Относительно небольшая сумма для запуска стартапа.
• Возможность сформировать свои конкурентные преимущества, которые выгодно будут вас отличать от других ритуальных бюро.
• Хорошая рентабельность этого вида деятельности: согласно оценкам экспертов, рентабельность похоронного бизнеса составляет от 15% – до 22%.

Имеет ритуальный бизнес и весьма серьезный недостаток: высокий уровень конкуренции. После того, как в 2004 году было отменено лицензирование этого вида предпринимательской деятельности, крупные и небольшие населенные пункты наводнили ритуальные бюро.

К тому же, в похоронном бизнесе обитает так много мошенников и халтурщиков, что многие перестали обращаться за помощью в ритуальное бюро, предпочитая все делать самостоятельно.

Нюансы похоронного бизнеса

Тому, кто не умеет ладить с людьми, нельзя заниматься бизнесом, потому что именно люди нас окружают.
Ли Якокка

Ритуальный бизнес не так прост, как может показаться на первый взгляд и имеет свои нюансы, о которых нужно помнить:

1. Вы будете иметь дело не столько с покойниками, сколько с их живыми родственниками и друзьями.
   Эти люди чаще всего убиты горем, поэтому с ними нужно общаться деликатно, что далеко не всегда и не всем удается.
2. Чтобы похоронный бизнес приносил действительно большую прибыль, нужно оказывать максимально широкий спектр услуг:
   • изготовление ритуальных товаров (гробов, урн для праха, венков, памятников, одежды, обуви и т.д.) и их продажа;
   • организация похорон от А до Я;
   • предоставление авто для транспортировки тела;
   • музыкальное сопровождение;
   • работа с документами и прочее.

   Проще говоря, клиент, обратившись к вам, должен только заплатить и больше ни о чем не беспокоиться.

3. Хорошую прибыль можно получить, если предоставлять в своем похоронном бюро не только традиционные услуги, рассчитанные на людей среднего достатка, но и оригинальные дорогостоящие: изготовление виниловой пластинки из праха или текстильного изделия из пепла.
   Не редкость, когда заказывают ритуальное погребение домашнего животного.
4. Ритуальный бизнес позволяет сэкономить, особенно, на первых порах запуска стартапа.
   Например, вам не обязательно приобретать катафалк для своего бюро, можно брать его напрокат или заключить договор о сотрудничестве с водителем, у которого есть подходящий автомобиль.
   Можно даже зарабатывать за счет процента, выплачиваемого владельцами ресторанов, где проводят поминальные обеды, и т.д.
5. Успех похоронного бюро во многом зависит от репутации, которую вы ему создадите.
   Если прослывете респектабельной честной организацией, то сможете устанавливать цены немного выше, чем у своих прямых конкурентов.

Ритуальный бизнес: где искать клиентов?

Главная трудность, с которой сталкиваются те, кто думают, как открыть похоронное бюро, – поиск клиентов.

Конкуренция высока, не все готовы платить огромные деньги, чтобы проводить в последний путь покойника, поэтому владельцам ритуального бизнеса приходится потрудиться, чтобы найти клиентов.

Помогут в этом деле:

1. Хорошая рекламная компания.
   Используйте всевозможные рекламные инструменты: объявления, баннеры, флаеры, интернет и т.д.
   Если вы решили всерьез войти в похоронный бизнес можно открыть собственный сайт с перечнем предоставляемых услуг, ценами на них, образцами продукции, которая у вас продается и т.д.
2. Сарафанное радо.
   Если все ваши клиенты останутся довольны и качеством оказанных услуг, и ценовой политикой, и вашим отношением, то они порекомендуют ваше похоронное бюро своим друзьям и знакомым, когда у тех случится горе.
3. Партнерство с теми, кто может помочь вам в поиске клиентов: сотрудниками морга, врачами, участковыми, государственными служащими.
   Это не слишком привлекательный путь, потому что вам придется действовать на опережение: самому отправляться к родственникам, потерявшим близкого человека, и предлагать им свои услуги.

Как открыть похоронный бизнес: календарный план

Если вы не знаете с чего начать похоронный бизнес, то начните с главного: составления финансового и календарного плана.

Нельзя запускать стартап до того, как вы просчитаете, сколько времени и денег вам нужно на то, чтобы открыть бюро ритуальных услуг.

Обязательно нужно расписать, какие этапы нужно реализовать, чтобы стать владельцем ритуального бизнеса и что нужно для реализации этих этапов: какой пакет документов оформить, какие требования к месторасположению похоронного бюро, сколько сотрудников придется нанять и т.д.

Если вы доверите регистрационную процедуру юристу, а сами сосредоточитесь на поиске помещения, закупке оборудования, поиске персонала и прочих моментах, то вполне реально открыть похоронное бюро за 3 месяца.

Если же будете заниматься всем самостоятельно, то срок реализации стартапа может растянуться и на полгода.

Этап	Янв	Фев	Мар	Апр	Май	Июн
Регистрация ООО
Подготовка помещения к эксплуатации
Приобретение мебели, оргтехники и оборудования
Формирование штата
Реклама
Открытие

Регистрация похоронного бизнеса

Правовая форма для ведения похоронного бизнеса – ООО.

Труднее, чем , поэтому есть смысл нанять юриста, чтобы он занялся регистрационной процедурой.

Что же касается налогообложения, то вы можете платить налоги по упрощенной схеме, например, 6% с доходов, или же – как ЕНВД (не во всех регионах налоги с ритуального бизнеса можно платить по системе ЕНВД).

А еще придется пройти стандартную процедуру получения разрешения от СЭС и Пожарной службы на эксплуатацию здания.

С Центром занятости придется иметь дело, если вы собираетесь официально оформлять своих сотрудников.

Месторасположение ритуального бизнеса

Одна из главных трудностей ритуального бизнеса – выбор месторасположения для открытия похоронного бюро.

Согласно законодательству такая организация, если вы собираетесь оборудовать зал для прощания с покойниками или мини-морг, не должна находиться в жилом доме, а также быть удаленной на 50 метров от частного жилья, детских, культурных, образовательных и оздоровительных заведений.

Но, несмотря на все эти требования, похоронный бизнес не будет приносить вам желаемую прибыль, если вы откроете свою бюро где-нибудь за городом.

Люди попросту не захотят отправляться на окраину и будут искать тех, кто расположен поближе к ним.

Оптимальный вариант – густонаселенные спальные районы (особенно – новые), здесь вполне можно найти привлекательное место для открытия своего ритуального бюро, не нарушая законодательства.

Вход не обязательно располагать с улицы.

Но, если вы собираетесь открывать свой похоронный бизнес «во дворах», то позаботьтесь о том, чтобы клиенты легко могли вас найти.

Например, улице можно установить раскладушку с указателем.

Как открыть бюро ритуальных услуг: бизнес-план с конкретными расчетами

Войти в ритуальный бизнес можно и с небольшим стартовым капиталом.

Если вы хотите предоставлять всевозможные услуги и оборудовать на базе своего похоронного бюро зал для прощания с покойниками, морг, производство памятников, венков, гробов и прочей продукции, автопарк катафалков и т.д., то вам необходимо иметь не менее 2–3 млн. рублей капитальных инвестиций.

Гораздо меньше денег придется вложить, если вы хотите открыть ритуальное бюро, которое бы:

• занималось продажей уже готовых похоронных товаров;
• предоставляло услуги по организации похорон.

С бизнес-планом такого скромного стартапа, который под силу даже предпринимателям средней руки, вы можете ознакомиться.

Открывать условное бюро ритуальных услуг мы будем в небольшом городе (население 200–300 000 тысяч человек), поэтому и расценки будут указаны невысокие.

Если сомневаетесь, с чего начать похоронный бизнес, – начните его с ознакомления с бизнес-планом.

Помещение

Для размещения офиса и магазина для продажи ритуальных товаров достаточно найти помещение общей площадью 50 квадратных метров.

Поскольку мы не собираемся оборудовать морг или зал для прощания с покойниками, то особых требований к месторасположению нет. Ищем проходное место.

Идеально для открытия похоронного бюро такого типа подойдет частный дом с большим приусадебным участком.

Вкладывать большие деньги в ремонт не стоит.

Во-первых, ваши клиенты – люди со свежим горем, им будет все равно, дизайнерский ли у вас интерьер помещения. А во-вторых, ритуальные товары (особенно это касается венков, корзинок, искусственных цветов) – яркие и послужат хорошим украшением.

Делая ремонт в помещении, помните, в какой сфере вы работаете. Не стоит использовать яркие жизнерадостные цвета в интерьере.

Лучше сделать все просто и со вкусом: светлые стены и потолки, темные полы и мебель.

Оборудование

Поскольку самостоятельно вы не будете заниматься производством ритуальных товаров, то и приобретать дорогостоящее специальное оборудование не придется.

В нашем случае нужно оборудовать мебелью и оргтехникой офисное помещение, а также приобрести товарное оборудование для магазина, где мы будем продавать гробы, венки, одежду, памятники и т.д.

Открыть ритуальный бизнес можно, потратив всего около 300 000 рублей на оборудование:

Для оборудования офиса нужно приобрести:

Статья расходов	Кол-во	Стоимость	Сумма (в руб.)
Итого:			125 000 руб.
Столы	2	3 000	6 000
Стулья	6	1 500	9 000
Компьютер	2	20 000	40 000
Принтер-сканер-ксерокс	1	25 000	25 000
Шкаф для бумаг	1	5 000	5 000
Шкаф для хранения личных вещей персонала	1	5000	5 000
Оборудование для санузла			15 000
Телефонный аппарат	2	1 000	2 000
Другое			18 000

Для оборудования магазина ритуальных товаров нужно купить:

Статья расходов	Кол-во	Стоимость	Сумма (в руб.)
Итого:			155 000 руб.
Стеклянную витрину-куб	1	10 000	10 000
Открытые стеллажи	4	8 000	32 000
Прилавок-витрину	1	20 000	20 000
Стенды для гробов и памятников	4	8 000	32 000
Стойку с вешалками для одежды	1	5 000	5 000
Полки для обуви	2	3 000	6 000
Помосты с креплениями для венков, корзин, искусственных цветов	2	10 000	20 000
Кассовый аппарат	1	15 000	15 000
Лавку для посетителей	1	3 000	3 000
Стул для продавца	1	1 000	1 000
Другое			11 000

Персонал

Работать в ритуальном бизнесе не так-то просто, поэтому вам придется найти сотрудников, которые будут иметь устойчивую психику, не будут бояться всего, что связано со смертью и покойниками, но при этом смогут с пониманием и деликатностью относится к чужому горю и не усугублять его.

Поскольку мы запланировали открытие небольшого бюро ритуальных услуг с минимальными капитальными инвестициями, то для начала нужно нанять всего 6 сотрудников (по 3 на смену): продавца, менеджера-секретаря и уборщицу.

Две смены организовать необходимо, потому что люди умирают и в выходные, и праздничные дни, а, если у вас будут закрыто, то вашу прибыль заберет конкурент.

На себя возьмите все административные и бухгалтерские функции.

А вот с водителями катафалка и организаторами похорон лучше заключить договора о сотрудничестве и пользоваться их услугами, когда возникнет такая необходимость.

Держать в штате таких сотрудников в только что открывшемуся бюро ритуальных услуг невыгодно.

Каждый месяц на зарплату персоналу придется тратить около 80 000 рублей:

	Кол-во	Оклад (в руб.)	Итого (в руб.)
Итого:			80 000 руб.
Менеджер-секретарь	2	15 000	30 000
Продавец	2	15 000	30 000
Уборщица	2	10 000	20 000

Сколько стоит войти в ритуальный бизнес?

Естественно, бизнесменов интересует не только то, как открыть бюро ритуальных услуг, а и сумма, которая нужна на запуск бизнеса.

Чтобы открыть ритуальное бюро, о котором мы говорили выше, понадобится около 800 000 рублей.

Естественно, чем масштабнее похоронный бизнес и чем крупнее населенный пункт, тем выше будут расходы.

О том, как работает ритуальное бюро изнутри,

смотрите в видеосюжете:

Какую прибыль может приносить похоронный бизнес?

Все зависит от суммы среднего чека: чем она выше, тем быстрее окупятся капитальные инвестиции и похоронный бизнес начнет развиваться.

Организация похорон в среднем стоит 30–35 000 рублей.

Если в месяц вам будет поступать хотя бы 10 заказов, то вы сможете заработать 300–350 000 рублей.

Приблизительно 70% от этой суммы – это обслуживание похоронного бизнеса, зарплата сотрудников, себестоимость товаров и т.д.

А вот около 100 000 рублей – ваша прибыль.

Если будете устанавливать слишком низкие цены, пытаясь заработать на количестве заказов, то похоронный бизнес окупится нескоро , а вы рискуете разориться быстрее, чем выйдете на большой оборот товаров и услуг.

Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту