Бизнес план: образец и назначение документа + причины составления + 5 этапов создания + особенности написания для инвесторов и в личных целях + структура + 15 советов + 7 наглядных примеров.

Любые действия необходимо планировать и отображать их на бумаге. Особенно это касается предпринимательства. Без бизнес-планирования, т.е. детальной оптимизации ресурсов и определения дальнейших задач, даже опытный предприниматель не сможет достигнуть поставленных целей.

Поэтому так важно иметь под рукой образец бизнес плана и правильно его составлять. Данный материал поможет вам в этом.

Зачем и кому нужен бизнес план?

В интернете встречаются несколько определений бизнес плана.

Вот наиболее распространенные из них:

Т.е. план бизнеса представляет собой документ, в котором подробно описывается и пути ее реализации. Благодаря нему вы можете развернуто обосновать свой проект, оценить со всех сторон эффективность принятых решений, понять целесообразность финансирования в ту или иную деятельность.

Бизнес план показывает:

• перспективы развития дела;
• объемы рынка сбыта, потенциальных потребителей;
• прибыльность проекта;
• предстоящие расходы на производство и продажу продукции, поставки ее рынок и др.

План развития бизнеса – это инструмент, дающий оценку конечным результатам деятельности за конкретный промежуток времени. Он может быть использован для привлечения инвесторов и необходим в создании концепции ведения бизнеса, стратегии компании.

Составление плана бизнеса является одним из важных, ответственных этапов планирования. Он разрабатывается и для тех предприятий, что выпускают товары, и для тех, чья специализация – оказание услуг.

Перед написанием бизнес-плана специалистами или владельцем компании определяются задачи, средства по их выполнению. Разработанный документ может привлечь кредиторов для воплощения идей. По этой причине невозможно преувеличить его значимость.

Назначение плана развития бизнеса:

• анализ аспектов предпринимательства;
• грамотное управление финансами, операциями;
• обоснование необходимости получения инвестиций (банковские ссуды, долевое участие компаний в реализации проекта, бюджетные ассигнования и т.п.);
• учет финансовых возможностей и угроз (рисков) предприятия;
• выбор оптимального направления развития.

Предприниматели пишут бизнес планы по таким причинам:

Особенности составления плана для личных целей и кредиторов

Важно видеть различие между бизнес-планом, который пишется для внутреннего употребления, и документом, так сказать «парадным», подлежащим передаче кредиторам.

1. Создание плана для личных целей.

Если вы намереваетесь использовать образец бизнес-плана и составить его для себя, учтите, он будет иметь форму практического руководства к дальнейшим действиям.

План развития бизнеса в таком случае должен ответить на следующие вопросы:

1. Какой деятельностью вы занимаетесь (будете заниматься)?
2. Какой товар/услугу ваше предприятие предлагает рынку?
3. Кто является потребителями, клиентами?
4. Каких целей вы должны добиться?
5. Какие необходимы средства для достижения целей?
6. Кто ответственен за выполнение тех или иных задач?
7. За какой срок нужно справиться?
8. Какие потребуются капиталовложения, ?
9. К каким результатам должны привести действия?

Нужно понимать, что, составляя рабочий документ, вам необходимо отразить реальное положение вещей, чтобы знать, в каком направлении двигаться, что предпринять, к чему стремиться.

2. Документ для инвесторов.

При разработке бизнес-плана с целью предоставления кредиторам/инвесторам, методика другая. Человек или организация, которые будут финансировать ваше предприятие, должны получить документ с детальным изложением ситуации и главных задач.

Вы обязаны убедить вкладчиков, что их деньги будут использованы рационально, обозначить выгоду для них. Бизнес-план необходимо составлять логично, каждое действие должно быть оправдано.

Если вы сомневаетесь в какой-то области, изучите ее более тщательно, ведь по изложенной вами программе у кредиторов наверняка возникнут «неудобные» вопросы. И от того, как вы на них ответите, будет зависеть сумма первоначальных вложений на открытие/развитие собственного дела.

Также особое значение имеет уверенность подачи. Хорошо, если у вас получится в плане бизнеса отобразить статистику, ссылаясь на пример другой фирмы. Это увеличит шансы на получение вами инвестиций.

При написании бизнес-плана стоит придерживаться делового стиля и соблюдать структуру.

Образец составления бизнес плана: структура

Независимо от того, с какой целью вы составляете план, работа с ним проходит в 5 этапов:

Как создатель бизнеса, вы без проблем составите два первых пункта. Но какой должна быть грамотная структура бизнес-плана?

Разберем основные разделы, какую информацию они содержат и как их грамотно составить.

№1. Титульный лист.

Он выступает такой себе визитной карточкой. На нем указываются: наименование вашей фирмы, контактная информация, адресные данные, номера телефонов учредителей.

Помимо этого, в титуле должно находиться содержание всего документа (глава — № страницы). Составляя титул, будьте краткими, информацию излагайте сжато.

Общий объем бизнес-плана составляет около 30-35 страниц с учетом приложений.

*Бизнес план (образец титульного листа)

№2. Вводная часть образца плана развития бизнеса.

Она занимает приблизительно 2 листа формата А4. Введение описывает основные аспекты вашего бизнеса, его суть, какие он имеет преимущества.

Необходимо написать, чем привлекателен для покупателей товар/услуга, каков размер ожидаемой прибыли. Если предполагается привлечение денежных средств на бизнес, в вводной части указывается величина капитала, в которой вы нуждаетесь.

Обычно введение посвящают таким пунктам плана:

Вводную часть составляют в последнюю очередь, т.к. она описывает общую картину деятельности компании.
Ее вы сможете изобразить в полной мере только после изучения всех нюансов дела.

Образец данной и остальных частей плана вы сможете изучить в конце этого материала – там собраны примеры этого документа для основных направлений бизнеса.

№3. Основная часть плана бизнеса.

Основной раздел касается рода деятельности и всех ее ключевых моментов, стоимости проекта.

Он состоит из подразделов:

• производственного;
• финансового;
• маркетингового;
• организационного;
• расчета эффективности бизнеса;
• рисков.

Мы рассмотрим их отдельно.

В конце следует заключительная часть . В ней вам нужно подвести итоги проделанной работы, дать четкое определение задачам.

Подразделы основной части бизнес планов

№1. Разработка производственного подраздела плана бизнеса.

Основной раздел документа является самым вместительным. Его подразделы несут в себе характеристику каждой стороны вашего дела.

Например, производственный показывает, какая техника будет использована, какими помещениями вы располагаете, сколько денег понадобится для закупки и запуска бизнеса.

Также этот план предназначен, чтобы вы могли рассчитать производственную мощность, определили вероятные перспективы роста объемов производства.

Кроме того, он содержит информацию о полном обеспечении сырьем, комплектующими, освещает вопросы о потребности в рабочей силе, временных и постоянных издержках бизнеса.

Чтобы производственный подраздел плана имел четкую структуру и вмещал всю необходимую информацию, указывайте:

• насколько налажен процесс производства, существуют ли новаторские решения;
• способы поставки ресурсов, степень развития транспортной системы;
• полную характеристику технологий, почему выбраны именно они;
• нужно ли покупать/брать в аренду помещение для ведения бизнеса;
• состав требуемого персонала и все данные о нем, трудозатраты;
• возможный максимальный объем выпускаемой продукции;
• информацию о поставщиках, субподрядчиках бизнеса;
• себестоимость каждого продукта;
• смету с упоминанием текущих расходов и т.п.

№2. Разработка финансового подраздела плана.

Финансовый план обобщает все изложенные данные экономическими показателями по бизнесу, т.е. в стоимостном варианте.

Сюда включаются отчеты по бизнесу:

• Балансовый план (подтверждающий способность предприятия к своевременному расчету по своим денежным обязательствам).

О финансовых результатах, прибылях и убытках.

В нем освещаются источники получения прибыли, как появились убытки, дается оценка изменений доходов/расходов бизнеса, произошедших в отчетном периоде и т.п.

О движении денег.

Этот отчет позволяет увидеть производственные результаты, кредитоспособность в долгосрочной перспективе, краткосрочную ликвидность.

Для финансового подраздела плана бизнеса также характерно наличие:

• графиков будущей финансовой деятельности,
• описания вероятных инвестиций.

Тщательно продумайте возможность инвестирования, будет ли это выгодным, о целевой направленности вклада. Напишите, каким образом вы будете возвращать привлеченные в бизнес денежные средства.

Старайтесь, чтобы в финансовой части вашего бизнес плана просматривались:

№3. Разработка маркетингового подраздела бизнес плана.

Маркетинговый подраздел затрагивает анализ рынка сбыта производимой вашим предприятием продукции. Вы должны указать в плане размер, динамику и тенденции рынка, его сегменты, конъюнктуру.

Помимо этого, в подразделе сообщается о том, кто является потребителями продуктов бизнеса, какая будет применяться стратегия продвижения товара.

Здесь рассчитываются объемы потребления, оценочная доля, занимаемая на рынке, описываются рычаги, используемые для оказания воздействия на спрос (рекламная кампания, ценообразование, совершенствование продукции и др.), конкурентоспособность бизнеса.

Необходимо оценить ваш товар с позиции потребителя, чем он привлекателен, какова его потребительская ценность, безопасен ли в употреблении, срок эксплуатации.

Составляя маркетинговый план, опирайтесь на такие пункты:

Для составления маркетингового плана информация берется из внешней среды, проводятся соответствующие исследования и опросы, привлекаются профессиональные маркетологи с целью изучения рыночной ситуации.

№4. Разработка организационного подраздела плана.

В плане ведения бизнеса не менее важными считаются организационные моменты. Поэтому в данном подразделе вы обязаны расписать все шаги, которые будут предприняты для реализации проекта.

Например, как изображено в образце на картинке:

Информацию в плане лучше подавать в табличном виде, чтобы четко просматривалась последовательность ваших действий. Не мешало бы упомянуть нормативные и законодательные акты, которыми регулируется выбранная отрасль деятельности.

В организационном плане стоит расписать управленческую сторону, обязанности всех работников, систему подчинения и поощрения (оплату труда), описать внутренний режим компании.

Помните, что следовать нужно такой структуре, как в образце:

№5. Как оформить расчет эффективности и вероятных рисков?

В предпоследних разделах нужно дать объективную оценку эффективности деятельности компании, показать ожидаемые перспективы на основе сметы, балансовой ведомости, порога рентабельности, планируемом объеме продаж.

Разработчик бизнес-плана должен написать срок окупаемости, ЧПД (чистый приведенный доход).

Оптимальным вариантом будет оформить это в таблице, как в приведенном ниже образце:

Риски бизнеса также следует учитывать. Обязательно укажите в плане, какие меры вы предпримите в случае их возникновения для минимизации, к какой программе самострахования прибегните.

Опытные авторы бизнес планов уделяют особое внимание рискам, причем, рассматривают вероятность самого худшего исхода. Сделав заметки по устранению предполагаемых трудностей, вы облегчите себе работу в будущем. Если возникнут убытки и финансовые потери, вы уже будете знать, как их компенсировать.

Когда данный раздел бизнес плана вызывает трудности, обращаются за помощью к экспертам.

Нередко с этой целью используется SWOT-анализ бизнеса:

Это метод выявления внешних/внутренних факторов, оказывающих влияние на развитие бизнеса.

Благодаря нему вы сможете оценить:

• свои слабые стороны (предположим, необходимость аренды здания, неузнаваемость бренда),
• преимущества (небольшая цена, высокий сервис, профессиональные кадры),
• бозначить возможности (к ним можно отнести наличие средств для внедрения инноваций, применение современного оборудования, охват большего сегмента рынка и т.п.).

И, в конечном счете, рассматриваются угрозы, возникновение которых вы не в состоянии отменить, например:

• экономический кризис,
• ухудшение демографической ситуации,
• повышение таможенных пошлин,
• нарастающая политическая напряженность,
• жесткая конкуренция и пр.

Если вы в документе приведете четкий и обоснованный алгоритм решения рисков, это гарантировано может вам привлечь для бизнеса партнеров и кредиторов.

15 советов новичкам для грамотного составления бизнес плана

очень кропотлива и сложна. В процессе его составления будут возникать много вопросов. По этой причине большинство новичков допускают ошибки.

Чтобы их избежать и сделать бизнес план стоящим, придерживайтесь следующих рекомендаций:

Прежде чем приступать к написанию, лучше посмотреть не один образец составления бизнес плана.

В интернете легко найти наглядные примеры, и, возможно, они даже будут касаться вашего направления деятельности.

Не нужно «лить воду», думая, что документу полагается быть объемным.

Бизнес план должен вмещать только важную, реалистичную информацию, которая интересна инвесторам и полезна вам в ведении дела (как в образцах, приведенных ниже).

1. Категорически не допускается наличие ошибок, исправлений, опечаток.
2. Бизнес план должен отражать возможность выхода вашим предприятием на более высокий уровень и сильные стороны управленческой команды.
3. Разрабатывая бизнес план, нельзя преуменьшать конкуренцию, возможные трудности.
4. Если информация, которую вы хотите отобразить, подлежит конфиденциальности, ее нужно пропустить.

Не оформляйте документ на скорую руку.

Такой план не окажет желаемого впечатления на кредиторов. Если же вы составляете его для себя, все равно, он не должен иметь вид чернового варианта.

Используйте больше таблиц, графиков (как в образцах ниже).

Предоставление статистических данных подобным образом делает материал более наглядным.

Анализ рынка часто бывает неточным.

Поэтому ответственно подойдите к маркетинговому разделу, соберите все необходимые данные.

Обязательно в бизнес плане приведите конкурентно-отличительные характеристики.

Выбросьте из бизнес плана слишком заумные выражения, а также те, которые понимаются неоднозначно и демонстрируют вашу несостоятельность.

Например, «товар, не имеющий аналогов», «на этапе рассмотрения», «легкость реализации» и т.п.

Учитывайте абсолютно все расходы по бизнесу.

Кредиторы считают эту графу особо важной. Поэтому у них может возникнуть к вам масса вопросов по таким статьям, как з/п персоналу, налоги, закупка сырья и др.

Не игнорируйте рассмотрение рисков.

Как уже упоминалось, это послужит защитой от проблем, встречающихся на пути к достижению целей, а также позволит инвесторам увидеть в вас серьезного, ответственного предпринимателя.

5. Акцентируйте внимание в бизнес плане не на первом получении прибыли, большом заработке, а на стабильном денежном потоке.

Не забывайте об указании временных пределов.

Любая задача имеет срок своего выполнения (квартал, год, несколько лет).

Если вы не уверены, что самостоятельно осилите бизнес-план даже с использованием приведенных ниже образцов, не пожалейте денег на специалиста.

Он больше вашего разбирается в этом вопросе, поэтому составит документ точно, без технических, методических и концептуальных оплошностей, которые вы без должного опыта можете допустить.

Подробную схему качественного бизнес плана с пояснениями

вы найдете в этом видеоролике:

Готовые бизнес планы (образцы) для разных направлений деятельности

Фармацевтический бизнес не теряет своей актуальности, ведь потребность в лекарственных препаратах не отпадает. Более того, большая часть семейного бюджета, как правило, уходит на медикаменты.

В силу этого открытие аптеки — весьма прибыльное дело.

Поэтому есть смысл присмотреться к примеру оформления такого бизнес-плана в данном образце: .

Если вы желаете заняться другой сферой, рассмотрите вариант открытия кафе.

Подобных заведений довольно много и конкуренция большая. Однако спрос на них растет. Если вы учтете все моменты обустройства, будете предлагать здоровое питание, вас обязательно ждет успех.

Чтобы правильно составить документ, ознакомьтесь с образцом бизнес плана кафе!

Мужскую половину населения может заинтересовать идея организации автосервиса.

Владелец СТО не останется без дохода, если деятельность по ремонту и ТО средств передвижения будет подробно изложена со всеми вытекающими факторами в бизнес плане.

Женщинам же приятней будет открыть салон красоты.

Уверяем, невзирая на количество имеющихся заведений по оказанию косметического обслуживания, ваше «предприятие» в индустрии красоты будет востребованным. Это обусловлено тем, что каждой клиентке хочется, чтобы салон находился под боком, и не приходилось добираться в другой квартал.

Представительницам прекрасной половины человечества можно вникнуть в торговую деятельность и создать цветочную лавку. Главным преимуществом идеи является небольшой стартовый капитал.

Этот малый бизнес также требует планирования. И хотя магазины цветов не совсем популярны в России, кто знает, может, вы измените это.

Для этого необходимо составить хорошо продуманный бизнес план (образец которого вы можете: изучить по этой ссылке).

Гостиничное дело – куда более сложный вариант, который предусматривает учет множества факторов, особенно маркетинговых.

Если вы не знаете, какой размер помещения вам нужен, какие необходимы инвестиции, получите интересующую информацию в типовом образце:
бизнес-план для гостиницы .

Не менее трудоемким является процесс реализации проекта по фермерскому хозяйству. Но в данном случае вы будете иметь возможность получить финансовую поддержку и льготы от государства.

Хороший образец плана, способный привлечь государственных инвесторов, наглядно демонстрирующий цели, .

Воплощение любой идеи начинается с составления плана бизнеса. Без него невозможно определить необходимые задачи, понять целесообразность вложений и затрат. Многие бизнесмены напрасно игнорируют данный факт и не пользуются этим полезным инструментом.

Если вы не имели опыта в написании, разобраться во всех стандартах составления вам поможет любой образец бизнес плана, приведенный тут, за счет которого можно без особого труда задать себе ориентир для дальнейших действий.

Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту

Бизнес-план является первым шагом к реализации любого проекта и осуществлению деятельности. Ведь любая идея, даже самая оригинальная и перспективная, должна быть подтверждена глубоким анализом конкурентной среды, финансовыми расчетами. В этой статье мы развернуто расскажем, что такое бизнес-план, его основную структуру и представим пошаговое руководство по его написанию.

Многие начинающие предприниматели допускают весьма распространенную ошибку и не утруждают себя написанием бизнес-плана. Полагая, что это пустая трата времени, но они упускают те возможности, которые дает планирование. Они не видят тех преимуществ, которые можно получить, анализируя и планируя деятельность.

Не стоит относиться к этому документу как к простой формальности, которая необходима для встречи с инвесторами и презентации своей идеи кредиторам, деловым партнерам. Работа над документом должна носить комплексный характер. Даже если разные разделы поручены отдельным специалистам: экономистам, маркетологам и т.д., они должны работать в команде. Ведь в документе должны быть учтены все стороны проекта: техническая, юридическая часть, нюансы налогообложения, сбыта продукции.

При привлечении инвесторов и кредиторов эксперты рекомендуют работать над двумя документами одновременно: над внутренним и внешним планом. Внешний документ выполняется для деловых партнеров, людей, которых необходимо убедить в инвестировании денег. Он не должен искажать данных, ведь его будут изучать специалисты.

Вместе с тем, проводя анализ конкурентной среды или оценивая все слабые стороны проекта, можно сделать больший акцент на преимуществах, сильных моментах. В этом случае инвесторы увидят перспективность идеи, и у вас появится больше шансов получить одобрение.

Внутренний план – это ваше личное пошаговое руководство, которое в полной мере должно отражать реальную ситуацию. Здесь уже не нужно замалчивать о некоторых слабых сторонах проекта, а стараться просчитать всевозможные риски, которые могут поставить под удар осуществлении идеи.

5 причин начать планирование

Оценка безопасности бизнеса

Прежде чем разворачивать деятельность и вкладывать деньги в закупку оборудования, аренду помещения, следует оценить основные риски, которые грозят свести на нет все усилия.

Бизнес-план поможет увидеть несостоятельность идеи еще до момента ее реализации. Если уже на этапе планирования, при подсчете расходов, доходов и оценки рентабельности заметны финансовые ошибки, то, возможно, следует отложить реализацию идеи до лучших времен или вовсе переключиться на другой проект.

Привлечение дополнительных инвестиций со стороны

Большинство идей в бизнесе требуют внушительного начального капитала, который не всегда присутствует у начинающего предпринимателя. В то же время есть люди, которые готовы инвестировать свои деньги в интересный проект при условии его актуальности и перспективности.

В этом случае без такого документа не обойтись, и подробное планирование, анализ рынка, оценка сильных и слабых сторон проекта позволит инвесторам оценить идею и принять решение об инвестиции.

Получение кредита в банке

Сегодня существует множество кредитных организаций, готовых выдать займ под бизнес, однако им необходимо продемонстрировать документ, где расписаны расходы, срок окупаемости, расчет рентабельности.

Бизнес-план позволяет эффективно управлять уже существующим бизнесом

Этот момент интересен тем предпринимателям, которые раздумывают о расширении бизнеса, об открытии дополнительных филиалов или о диверсификации. Подробное планирование и оценка рыночной ситуации позволят убедиться в необходимости расширения компании, избежать финансовых потерь и возможных ошибок.

Четкая постановка цели

Кроме желания начать свое собственное дело, которое будет приносить доход, необходимо установить четкую цель. Безусловно, она должна выражаться в денежном эквиваленте, но также важны и другие показатели, такие как объем компании, качество сервиса, спектр услуг и т.д. Бизнес-план позволит не отклоняться от выбранного курса и просчитать самый короткий путь к достижению цели.

Ошибки при написании бизнес-плана

Бизнес-план – это своеобразная дорожная карта, схема, которая позволит двигаться в нужном направлении, обходя все препятствия и опасности. Как и в любом другом деле, при написании бизнес-плана легко совершить ошибки, которые не просто не дадут двигаться дальше, но и могут стать причиной серьезных финансовых рисков.

Есть две серьезные ошибки, которые допускают инициаторы планирования. Первая – это поручение написания плана компаниям, специализирующимся на оказании подобных услуг. Вторая – искажение данных и допущение ошибок в финансовом, маркетинговом или производственном планировании.

Первая ошибка может привести к тому, что сторонние специалисты не до конца смогут оценить все возможные риски и специфические особенности бизнеса. Вторая ошибка — к финансовому краху, ведь не разбираясь в тонкостях составления документа, предприниматель допускает множество серьезных промахов.

Не бывает шаблонных бизнес-планов, равно как и не бывает одинаковых ситуаций. Даже если документ составляется для аналогичных магазинов, которые находятся в одном регионе, они будут иметь совершенно разные показатели деятельности.

Все ошибки, которые начинающие предприниматели могут допустить в документе, можно разделить на три категории:

1. Технические недочеты. Как правило, это связано с неправильными статистическими данными, неглубоким анализом рынка и отрасли, недочеты в финансовых просчетах.
2. Концептуальные неточности. Это связано в основном в отсутствии опыта, неверном понимании технологии производства, отсутствии специального образования.
3. Методические ошибки. Это могут быть неправильно выбранная правовая база для регистрации бизнеса, неверная форма налогообложения, неясность относительно владения производственной частью, помещениями. Все это может насторожить инвестора, демонстрируя вашу некомпетентность и вынудить его отказаться от вложения денег в проект.

С чего начать бизнес-план?

Любое планирование необходимо начинать с самой идеи.

Поэтапно работу над планом можно представить следующим образом:

1. Поиск начальной идеи.
2. Проведение анализа конкурентной среды.
3. Работа над финансовой частью проекта.
4. Составление документа.

Потратив время на глубокий анализ конкурентной среды, на оценку возможностей и угроз, вы получите подробный, качественный документ, который сможете использовать для получения банковского кредита или убедить потенциальных инвесторов в том, что ваш бизнес — это реальное место для размещения своих денег.

Как написать бизнес-план самому?

Для многих людей, которые только раздумывают о начале собственного бизнеса, сама мысль о написании такого документа пугает и отталкивает.

Новичкам часто кажется это сложно выполнимым, и они предпочитают обращаться за помощью к специалистам. Как уже говорилось выше, есть определенный риск в несостоятельность такой идеи. Людям, плохо разбирающимся в специфике бизнеса заказчика, может оказаться не под силу глубокий анализ ситуации, что изначально исказит данные и не даст реального представления о перспективах и направлении бизнеса.

Чтобы облегчить задачу, эксперты советуют обращаться к специалистам и сторонним организациям лишь для некоторых расчетов, где требуются глубокие экономические знания.

Структура плана

К какой бы сфере деятельности не относился бизнес, необходимо придерживаться четкой структуры, не упуская ни один из разделов:

1. Титул (адрес компании, название, контактные данные).
2. Резюме.
3. Общее описание идеи и миссии.
4. Анализ рынка.
5. Маркетинговая часть.
6. Производственный план.
7. Организационная часть (поиск помещения, подбор персонала, закупка оборудования).
8. Финансовый план (бизнес модель, расчет рентабельности, окупаемости).

Пошаговая инструкция: как составить бизнес-план правильно

Титул

Это первая лицевая сторона документа, на которой должны быть отражены наименование организации, Ф.И.О. директора, дата.

Иногда допускается тезисно вынести основные финансовые показатели на титульную страницу.

Резюме

Несмотря на то, что этот раздел идет первым, пишется он уже после всех расчетов. К этому времени уже должен быть на руках подробный анализ конкурентной среды, SWOT-анализ, проведены расчеты окупаемости и рентабельности.

Именно с резюме начинают свое ознакомление потенциальные инвесторы и кредиторы.

Здесь должны быть отражены следующие аспекты:

• корпоративные ценности компании;
• миссия;
• корпоративное видение.

Корпоративные ценности

В этой части необходимо сжато пояснить, в чем заключается идея, суть и корпоративные ценности. Описание корпоративных ценностей – это не пустая формальность. Именно это определяет дальнейшей путь компании, указывает ее дальнейший вектор, путь развития.

У любой компании, независимо от размеров и штата сотрудников, должны быть определенные ценности и цели. Это то, что поможет удержать на плаву компанию при первом же кризисе.

Как найти те самые корпоративные ценности, которые отразят идею вашей компании? Просто достаточно подумать о персонале, который будет работать в компании, каким он должен быть, обрисовать кратко отношение к клиенту, сервису. Все эти мысли изложите на бумаге, а потом грамотно перенесите в документ.

Задача, безусловно, непростая, но четкое осознание принципов, понимание цели порой позволяет удержать фирму на плаву даже в непростой экономической ситуации.

Миссия

Миссия компании позволяет кратко изложить суть проекта и указать, почему ваша компания будет полезна людям. В этой части не должно быть ни слова о получении прибыли и дальнейшем развитии фирмы.

Сосредоточьтесь на том, что вы в конечном итоге планируете продавать, реализовывать, производить. Достаточно всего 2-3 предложений, чтобы указать основную идею компании. Например, миссия компании Apple гласит, что «она работает ради удовлетворения потребностей людей в знаниях и обеспечении инновационными технологиями». А компания Coca-cola обещает приносить радость и дарить оптимизм людям.

Корпоративное видение

Это тоже короткая и емкая часть, где в двух-трех предложениях следует указать, какой вы видите компанию в обозримом будущем. Здесь не нужно строить долгосрочные планы и указывать прибыль в цифрах. Пункт должен продемонстрировать цель, к чему стремится фирма. Видение и миссия должны перекликаться.

После определения цели и миссии, следует перейти к составлению краткосрочных и долгосрочных целей. Чем они отличаются и как правильно их составлять?

Краткосрочные цели, как правило, составляются на 6-12 месяцев и четко отвечают на вопрос, к какому финансовому показателю должна прийти компания через год. Долгосрочные цели могут быть составлены на 1-5 лет и позволяют увидеть финансовые перспективы.

Составляя цели, необходимо придерживаться следующих правил:

1. Они должны быть четкими и конкретными. Например: «Компания должна увеличить прибыль на 20%. Открыть второй филиал и т.д.».
2. Цели должны поддаваться измерению и быть реалистичными. Необходимо четко осознавать, на какой максимальный процент вы можете увеличить продажи, прибыль.
3. Нужно точно привязываться ко времени, учитывая такие факторы, как сезонность, условия региона, ресурсы, которыми располагает фирма.

Анализ рынка

Часто так бывает, что, загоревшись какой-либо идеей, предприниматели мало понимают, в каком направлении дальше двигаться и насколько заполнена данная ниша.

Глубокий анализ рынка призван получить ответы на такие вопросы как:

• потенциальные возможности;
• определение целевой аудитории;
• процент конкуренции;
• основные игроки и их сильные/слабые стороны;
• тенденции развития.

Анализ позволяет определить, в каком направлении необходимо двигаться, чтобы занять достойное место на рынке, обойдя конкурентов, и каковы тенденции развития у самой идеи. Эта часть документа должна в обязательном порядке учитывать специфику отрасли бизнеса, региональные особенности, время выхода продукта, сезонность и т.д. Необходимо быть объективным и реально смотреть на вещи, оценивая сильных конкурентов и определяя долю рынка, которую можно занять, выйдя со своим продуктом/услугой.

Анализ внешней среды

Это обязательная часть бизнес-плана, которая помогает определить основных игроков на рынке. Для удобства можно разделить конкурентов на две категории: основных и косвенных.

К основным соперникам относим компании, предоставляющие аналогичные услуги. Необходимо собрать полную информацию об их продукте, услуге, цене, качестве сервисе, опыте работы, поставщиках и т.д. Эта информация поможет оценить их сильные и слабые стороны и наметить способы борьбы с ними.

Косвенные соперники – это компании, которые предлагают похожую услугу, но не представляют серьезной угрозы для развития бизнеса.

В данном разделе необходимо провести SWOT-анализ, который систематизирует сильные и слабые стороны проекта, указывает на перспективы и пути обхода возможных рисков. Это мощный инструмент, позволяющий сформировать дальнейшую стратегию предприятия.

Swot-анализ покажет объективно весь проект со стороны

SWOT-анализ позволяет взглянуть на весь проект объективно со стороны и проработать следующие вопросы:

• оценить сильные стороны конкурентов;
• провести сравнительный анализ сильных сторон конкурентов с собственными;
• выявить скрытые угрозы;
• какие слабые места проекта требуют корректировки;
• учесть факторы внутренней и внешней среды.

Для систематизации всей информации используем стандартную матрицу.

Работая над таблицей, следует сосредоточиться на следующих моментах:

1. Конкретизируйте область анализа. Не нужно стараться охватить весь бизнес сразу. Если вы только выходите на рынок, сосредоточьтесь на новом продукте или услуге. Это позволит получить более точный результат. Если бизнес предполагает развитие сразу в нескольких направлениях, то логично провести в каждом отдельном сегменте свой анализ.
2. Четко разделяйте внешние и внутренние стороны. Угрозы для компании, равно, как и возможности относятся к внешним факторам, не всегда зависящие от действия руководства или персонала. А вот сильные и слабые стороны относятся к внутренним факторам.
3. Постарайтесь быть максимально объективными. Не нужно искажать данные, приукрашать факторы. Составляйте SWOT-анализ, основываясь только на объективных фактах. Описывая сильные и слабые стороны, старайтесь посмотреть на это глазами потребителя и конкурента. В документе не должно быть ваших субъективных умозаключений.
4. Четко формулируйте все факты. Чем точнее будет формулировка, тем качественнее будет результат анализа.

Давайте рассмотрим технологию создания матрицы на примере известной торговой сети Ашан, которая представлена по всему миру гипермаркетами с продовольственными и непродовольственными товарами.

Сильные стороны (S)	Слабые стороны (W)
большой опыт на рынке	высокий уровень конкуренции
широкий ассортимент	большая текучесть персонала
эффективная программа лояльности для клиентов	отсутствие опытных управленцев
широкая целевая аудитория
Возможности (O)	Угрозы (T)
собственные бренды	изменение системы налогообложения в стране
рынок России еще недостаточно насыщен, что дает возможность большому развитию сети	появление сильного конкурента и быстрый захват территории
внедрение дополнительных сервисов	невысокий доход среднего покупателя
расширение ассортимента услуг

Из выполненного анализа видно, что каждая из сторон матрицы сбалансирована, что говорит о достаточно устойчивом положении компании в России.

SWOT-анализ позволяет разработать дальнейшую стратегию и устранить те слабые звенья, которые мешают развитию компании.

В этой связи удобен такой формат таблицы:

Что дает такой анализ, кроме объективной картины?

Матрица позволяет комбинировать результаты и разрабатывать стратегию действия. Комбинация сильных сторон и возможностей (СИВ) позволяет найти для компании грамотный путь развития.

Сочетание сильных сторон и угрозы (СИУ) помогает увидеть, как максимально снизить риски с помощью преимуществ компании.

Комбинация СЛВ (слабые стороны/возможности) помогает разработать мероприятия для преодоления слабых сторон, используя те возможности, которые есть у компании.

А работа пары СЛУ (слабые стороны/угрозы) подскажет, что именно может поставить бизнес под удар.

Определение целевой аудитории

Определение целевой аудитории – это важный этап при планировании, так как именно он дает четкое понимание концепции продукта, услуги и позволяет правильно просчитать тенденцию развития.

Продукт может предназначаться для потребительского или производственного рынка.

При работе с потребительским рынком для определения целевой аудитории важно учитывать следующие факторы:

• возраст потребителя;
• социальный статус;
• семейное положение;
• уровень образования и характер специализации;
• покупательское поведение и т.д.

Для производственного рынка эти факторы не имеют значение. Там важны технические особенности продукта и специфика отрасли.

Определяя целевую аудиторию, необходимо создать портрет среднестатистического покупателя, описать, чем именно руководствуется человек, приобретая услугу или продукт. Это позволит в следующем разделе, маркетинговой части, при разработке каналов сбыта правильно определить направление.

Ценообразование

Этап ценообразования – важный шаг, который, во многом, предопределяет конечную прибыль и поиск каналов сбыта.

Следует понимать, что на конечную прибыль влияет не столько стоимость продукта, сколько товарооборот. Поэтому очень важно на моменте анализа рынка промониторить цену конкурента. Понять, из чего она состоит и что в нее включено. Особенно этот момент относится к фирмам, которые реализуют услуги.

При установлении ценника важно учитывать следующие моменты:

• себестоимость продукции;
• стоимость этого продукта у конкурентов;
• стоимость продвижения товара.

Ни в коем случае не стоит занижать цену с целью перехвата конкурентов. Во-первых, это может стать причиной убыточности предприятия, а во-вторых, заставит снизить качество сервиса или сырья для уменьшения себестоимости. Таким образом, вы создадите отрицательную репутацию. Поэтому очень важно найти «своего покупателя» и, ориентируясь на его спрос и возможности, предложить действительно качественный и уникальный продукт/сервис.

Методы ценообразования

Учитывая огромное количество методов ценообразования, владельцы бизнеса используют лишь некоторые, которые позволяют максимально правильно определить ценник.

Прежде чем приступить к выбору методики определения ценообразования, необходимо разобраться с целью выхода на рынок. Это может быть:

• удержание позиций и выживание на рынке;
• извлечение максимальной прибыли;
• изменение целевой аудитории.
  Цели могут быть разными, но именно от них будет зависеть метод ценообразования и расчет конечной стоимости товара/услуги.

При выходе на рынок с высоким уровнем конкуренции, производители часто выбирают метод «следования за конкурентом». Суть сводится к выбору компании-лидера. Цена устанавливается на этом же уровне, независимо от себестоимости продукта и уровня издержек.

Плюс такого метода в удержании рыночных позиций. Минус — в утрате контроля. Если лидер проведет модернизацию оборудования, выйдет на поставщиков с более дешевым сырьем, то вы не сможете снизить цену вслед за ним, не неся при этом убытков.

Также важно упомянуть такие популярные методы, как:

• затратный;
• затратно-маркетинговый;
• ценностный подход;
• стратегию нейтральных цен;
• метод снятия сливок;
• стратегия ценового прорыва.

Один из самых простых методов – затратный. Здесь важно правильно высчитать себестоимость товара и сверху добавить планируемую прибыль. Плюс такой стратегии — в гарантированном получении прибыли. Минус – он недействителен при большой конкуренции на рынке.

Одной из разновидностей затратной стратегии является метод на основе анализа безубыточности. Здесь важно определить точку безубыточности и уже, исходя из этих параметров, произвести наценку, которая позволит получать прибыль.

Затратно-маркетинговый метод относится к одним из самых сложных. Он соединяет в себе анализ формирования цены с учетом маркетинговой стратегии и себестоимости товара. Здесь нет четкой формулы. К процессу следует подходить творчески, но и результат может быть высоким.

Ценностный подход ориентируется на соотношение «цена/затраты». Таким образом, производитель, с целью извлечения большей прибыль, устанавливает максимальную цену, которую производитель сможет заплатить за предлагаемое качество товара.

Стратегия нейтральных цен является одной из самых популярных на рынке в нишах с высоким уровнем конкуренции. Суть сводится к одному – установлению цен, аналогично, как у конкурентов. Для компании, которая только выходит на рынок, важно следить за тем, чтобы не потерять позиций на рынке, превысив среднюю цену, но и не занижать, теряя на прибыли.

Стратегия снятия сливок предполагает кратковременное извлечение максимальной прибыли. Эта стратегия возможно при выполнении нескольких условий:

• мощная реклама;
• принципиально новый товар;
• раскрученный бренд или, напротив, новая компания, которая использует мощнейшую многообещающую рекламу;

Плюсом такого подхода является максимизация прибыли. Минусом является тот факт, что конкуренты могут быстро воспользоваться завышенной ценой и не позволят компании прочно укрепиться на рыке. Здесь важно четко ограничить временные рамки такой стратегии, а в дальнейшем использовать уже другой метод ценообразования.

Важно понимать, что не каждый новый товар позволит действовать по схеме «снятия сливок». Это должен быть дорогой товар, ориентированный на покупателя, готового платить за качество, уровень. К слову, компания Apple использует именно этот метод, каждый год выпуская новую версию легендарного iPhone. Такая политика дискриминации цен в разный промежуток времени целиком оправдана. Покупатель готов платить за уникальный премиум товар и признает, что цена на него несколько завышена.

Метод ценового прорыва противоположен стратегии снятия сливок. Его целесообразно проводить предприятиям, которые планируют занять большую часть ниши на рынке. Здесь важны следующие условия:

• необходимо быть уверенным, что конкуренты не перебьют цену;
• товар должен пользоваться огромным спросом у широкой аудитории;
• товар не должен носить повседневный характер.

Как видно из описания, каждый из методов обладает своими преимуществами и недостатками. Поэтому часто производители экспериментируют на этапе планирования, определяя для себя наиболее оптимальный вариант.

Например, открывая продуктовый магазин в небольшом спальном районе, целесообразно использовать затратный метод или стратегию нейтральных цен. С этой целью необходимо произвести глубокий анализ конкурентной среды и определить ценообразование конкурентов. А вот для компании, которая выходит на рынок с инновационным продуктом, можно назначать цену, руководствуясь стратегией снятия сливок.

Маркетинговая часть

В этом разделе проводится изучение первичного целевого рынка, включая географическое местоположение, демографические данные, потребности целевого рынка. Раздел должен показывать, что вы имеет четкое понятие о целевой аудитории, которой планируете продавать товар или услугу.

Исследуя методы продвижения продукта или услуги на рынке, важно ориентироваться на целевую аудиторию и учитывать поведенческие факторы, которые вы описывали в предыдущем разделе. Также важно ориентироваться на ценовую политику компании, ведь от этого, во многом, будет зависеть расширение каналов сбыта.

Вопросы, которые должны быть отражены в этой части документа, выглядят так:

• Какую группу товара или услуги вы планируете реализовывать?
• Каким будет рынок сбыта?
• Какая группа клиентов, на которую вы ориентируетесь?

Здесь важно проанализировать преимущество и недостатки продукта, причем не стоит приукрашать информацию или искажать данные, ведь все это негативно скажется на продвижении услуг и конечной прибыли.

Необходимо понять, в чем уникальность предложения. Это может быть качественный комплексный сервис, индивидуальный подход, оригинальная упаковка, качественное сырье и т.д.

Нужно понимать, что говоря об уникальности торгового предложения (УТП), мы не стараемся создать по-настоящему уникальный товар, не имеющий аналогов на рынке. Сегодня сделать это практически невозможно. Да и новизна идеи, не представленной на рынке, требует больших первоначальных затрат, трудовых и временных ресурсов. Поэтому важно продумать уникальность сервиса, упаковки, новый формат продаж и т.д.

Для примера, iPhone, созданный Стивом Джобсом, сам по себе не был инновационным продуктом. Талантливый бизнесмен попросту взял уже готовый продукт и придумал уникальное торговое предложение.

Совет. Создавая УТП, подумайте, как заинтересовать «своего покупателя» и предложить ему то, что он не может получить у конкурентов.

Определяя рынок сбыта и ценообразования, важно учитывать сезонность продукта. Ведь в разное время года потребность покупателей в той или иной услуге/товаре может быть совершенно разной, что скажется на цене. Это позволит правильно оценить объем услуг, подобрать необходимое количество персонал, просчитать рентабельность бизнеса и точку безубыточности.

Также следует подробно описать организацию сбыта, пути информирования клиентов о выходе на рынок, формат рекламы и продвижения.

Продвижение услуги/товара может быть реализовано следующим образом:

• оформление наружной рекламы;
• продвижение в социальных сетях;
• контекстная и баннерная реклама на сайтах;
• скидки и бонусные программы для постоянных клиентов;
• раздача листовок и т.д.

Способ и вид продвижения во многом определяет целевая аудитория. Например, если товар ориентирован на возрастную группу 50-70 лет, то продвижение через социальные сети не дадут большого эффекта. И, напротив, для молодой аудитории лучшим способом станет реклама в Интернете.

Разрабатывая маркетинговую стратегию, важно учитывать не только целевую аудиторию, но и географию торговой точки, сезонность товара.

В последних абзацах маркетингового плана целесообразно составить прогноз продаж на конкретный промежуток времени с учетом всех внешних и внутренних факторов. Не нужно брать период больше года. Достаточно 6-12 месяцев с помесячной или квартальной разбивкой, чтобы отразить прогноз продаж.

Не нужно перегружать маркетинговый план огромным количеством цифр, подробным описанием своих действий. Даже если документ и предназначается для презентации инвесторам и кредиторам, лучше использовать диаграммы, схемы и таблицы для наглядности.

Производственный план

В этом разделе должны быть представлены точное описание процесса создания товара или предоставления услуги.

Производственный процесс состоит из множества звеньев, которые между собой взаимосвязаны. Для того чтобы снизить риски и успешно продвигать услугу или товар, необходимо тщательно разработать и учесть все процессы производства.

В производственной части плана решаются такие вопросы, как объем сырья, технические и рабочие ресурсы, потребности в запасах и контроль над качеством продукции.

Для успешной реализации проекта необходимо еще на этапе планирования в производственной части документа определить необходимые мощности, их недостатки и преимущества.

Вся информация, детально представленная в данном разделе, помогает составить эффективный организационный план, который уже поэтапно позволит реализовать задуманное.

В производственной части плана важно правильно просчитать необходимую площадь и место расположения помещения. Будь то цех, склад или магазин в центе города. Исходя из выполненного анализа рынка, выбранной целевой аудитории и других факторов, необходимо правильно определить место размещения бизнеса.

Также сразу эксперты рекомендуют рассмотреть в этой части перспективность технологии. Ведь закупая оборудование, следует анализировать развитие бизнеса не на один десяток лет. Нужно правильно оценить потребность в производственных мощностях, уровень технического оснащения и возможность модернизации оборудования через какое-то время.

Именно в данной части документа определяется поставка сырья и оборудования, необходимого для бизнеса. Если для производства необходимы дополнительные материалы, сырье, то нужно сразу оценить контроль качества, определить список поставщиков.

Организационный план

Шаг 1. Регистрация бизнеса.

В этой части документа следует коснуться организационно-правовой формы бизнеса и учесть тенденцию развития предприятия в будущем.

Следует подробно остановиться на разрешительных документах, стоимости регистрации бизнеса, временных затратах на оформление всех лицензий.

Список документов на регистрацию бизнеса и на получение всех разрешительных сертификатов необходимо уточнять в каждом отдельном случае. Следует сразу уточнить, за какой период времени до старта бизнеса нужно подавать документы.

Шаг 2. Подбор помещения.

Необходимо уделить внимание следующим моментам:

• возможность соблюдения противопожарных норм;
• соблюдение производственных требований;
• необходимая площадь;
• наличие вентиляции, канализации и водоснабжения.

Для торговых точек большое значение имеет расположение. Эти факторы должны быть выполнены с учетом подобранной целевой аудитории и категории товара.

Шаг 3. Подбор персонала.

Подробно остановитесь на анкете сотрудника, составьте список его квалификационных навыков, необходимых для работы.

Это облегчит выбор потенциальных работников, сэкономит время и поможет подобрать хорошую команду.

Шаг 4. Закупка оборудования.

Финансовый план

Финансовая часть является одной из самых сложных. Все расчеты должны быть четко обоснованы и выверены. Прежде чем вписывать в документ статью расходов, необходимо провести тщательный мониторинг цен, изучить множество документов и информации.

В этой части документа подробно стоит остановиться:

• на расходах проекта;
• выполнить прогноз дохода;
• проанализировать источники финансирования.

Расходы

Именно статья расходов во многом влияет на ценообразование, позволяет правильно просчитать точку безубыточности и рентабельности.

Многие начинающие предприниматели допускают серьезные ошибки при планировании в этой части документа. Они попросту забывают о некоторых категориях расхода, что влечет за собой неправильный просчет себестоимости продукции, ставит под угрозу развитие бизнеса в целом.

Основными «забытыми» расходами, как правило, являются:

• погрузка или разгрузка товара;
• налоги;
• сервисное обслуживание;
• монтаж оборудования;
• повышение квалификации сотрудников, их обучение;
• потеря или выход из строя продукции во время транспортировки.

В данной части указываются расходы по выбранной схеме налогообложения с учетом организационно-правовой базы.

Просчитывая расходы, все затраты целесообразно разделить на 3 категории:

• первоначальные;
• постоянные;
• переменные.

К первоначальным затратам относятся все средства, оборудование, сырье, необходимое для старта бизнеса. Сюда же нужно отнести расходы на регистрацию бизнеса и получение разрешительных документов.

К постоянным можно отнести зарплату сотрудникам, оплату аренды и коммунальных услуг и т.д.

К переменным расходам относим те затраты, которые зависят от сезона, объемов производства. Сюда необходимо включить транспортные расходы, оплату сдельного труда, закупку расходных материалов, ремонт.

Для того чтобы наглядно продемонстрировать финансовую часть документа, лучше всю смету представить в виде таблицы, где должны быть следующие пункты.

№ п/п	Наименование статьи расходов	Сумма, руб.
1. Регистрация бизнеса	-	-
2. Налоги	-	-
3. Аренда помещения (земли)	-	-
4. Закупка сырья	-	-
5. Покупка техники и оборудования	-	-
6. Расходы на вспомогательную технику	-	-
7. Фонд оплаты труда	-	-
8. Транспортные расходы	-	-
9. Реклама и продвижение продукции	-	-
10. Коммунальные платежи	-	-
11. Другие текущие расходы	-	-

Сложно представить развитие бизнеса на первом этапе без дополнительного финансирования из личного капитала или со стороны инвесторов. Такие «довложения» и являются убытками, так как не позволяют извлечь прибыль из проекта. Но вместе с тем, они направлены на развитие бизнеса и позволяют в будущем выйти на доход.

Доходы

В этом разделе необходимо обосновать целесообразность проекта с экономической точки зрения. Важно продемонстрировать прибыльность и правильно выполнить прогноз ожидаемой прибыли.

Имея четкую смету расходов и прогнозируемый доход, важно правильно определить точку безубыточности.

Точка безубыточности – один из ключевых экономических показателей, которая указывает на то, сколько именно необходимо реализовывать продукции, чтобы сравнять расход и доход. Точка безубыточности — это та крайняя черта, ниже которой нельзя опускаться, иначе можно потерпеть банкротство. Речь о прибыли здесь не идеи. Показатель лишь показывает необходимый доход, чтобы после оплаты всех налогов, аренды, коммунальных услуг, заработной платы предприятие осталось на плаву.

Для расчета эффективности ведения предпринимательской деятельности и оценки перспективности предприятия, используется множество экономических показателей. Одним из ключевых и оптимальных является расчет рентабельности.

Простота и прозрачность этого показателя делает его едва ли не основным показателем, который позволяет объективно оценить целесообразность ведения того или иного проекта.

Для сравнения, анализ общей выручки, товарооборота или чистой прибыли не являются объективными показателями, так как не отражают истинного положения дел и не позволяют проводить анализ работы аналогичной компании.

Если для реализации бизнеса необходимо задействование инвестиций со стороны, то рентабельность должна быть просчитана с учетом этих вложений.

Рентабельность рассчитывается по стандартной формуле:

R=(общая прибыль от реализации/себестоимость)*100%

Оценка рисков

Это важный раздел документа, к которому необходимо подойти серьезно и тщательно просчитать все варианты, неблагоприятные условия, которые могут стать угрозой для бизнеса.

Часто инвесторы, ознакомившись вскользь с резюме и финансовой стороной вопроса, детально изучают именно раздел оценки рисков. Инвестор должен быть на 100% уверен, что вложенные деньги окупятся и что в любых ситуациях у вас есть четкий план действий.

Описывая все риски и неблагоприятные условия, которые могут оказать влияние на проект, разделите их на две части:

• внешние (от вас не зависят);
• внутренние.

К внешним рискам можно отнести колебания на валютном рынке, инфляция, природные катаклизмы, пожар, кража, порча имущества, изменения в законодательной базе, неблагоприятные погодные условия (если речь идет о бизнесе, напрямую зависящим от этих условий) и т.д.

К внутренним можно отнести:

• выход из строя технической части производства;
• неверные действия персонала или руководства;
• халатное отношение к контролю над технологией производства или качеством обслуживания;
• отсутствие достаточной квалификации или опыта у сотрудников.

Для того чтобы максимально защитить себя от форс мажорных ситуаций, эксперты рекомендуют создать максимально пессимистичный сценарий. Это позволит разработать четкий алгоритм действий при любой из ситуаций и в реальной жизни успешно преодолеть трудности.

Заключительным разделом, но необязательным, может стать приложение. В этой части целесообразно представить все документы, письма, договоры, прейскуранты, коммерческие предложения конкурентов, которые помогали производить анализ, расчеты.

7 правил успешного планирования

1. Не искажайте данных и не обманывайте самих себя. Каким бы пессимистичным не был прогноз, не нужно намеренно занижать статью расходов или увеличить доходы.
2. Описывая резюме, старайтесь быть максимально лаконичным. Постарайтесь представить, как в двух-трех словах можно описать ваш бизнес проект и в выгодном свете представить его инвесторам. Зачастую, кредиторы и инвесторы обращают внимание именно на часть и финансовые расчеты.
3. Разрабатывая маркетинговую стратегию и прогнозируя доходы, обязательно устанавливайте четкие временные ориентиры. Они позволят не отклоняться от вектора и анализировать успешность предприятия по истечению определенного срока. Сверка реальных и прогнозируемых показателей позволит оперативно внести корректировку, если бизнес не приносит ожидаемую прибыль.
4. Будьте лаконичны, придерживайтесь четкой структуры документа, но при этом не игнорируйте глубокий анализ экономических показателей, рыночной среды. Эти данные позволят получить в полном объеме представление о среде, в которой вы планируете развивать бизнес.
5. Не используйте при планировании шаблонов, скачанных из Интернета. Помните о том, что каждый проект уникален и индивидуален. Поэтому не один типовой бизнес-план не позволит тщательно проработать внутренние и внешние факторы, проанализировать специфику деятельности компании и наметить стратегию развития.
6. На этапе планирования четко пропишите полномочия и обязанности персонала. Это позволит правильно подобрать штат.
7. Проводя анализ конкурентной среды, подробно остановитесь на описании их сильных сторон. В документе должно быть проанализировано не менее 5-7 конкурентов из аналогичной и смежной области, чтобы сформировать полную объективную картину.

Бизнес план - это документ, дающий развернутое обоснование проекта и возможность всесторонне оценить эффективность принятых решений, планируемых мероприятий, ответить на вопрос, стоит ли вкладывать деньги в данный проект.

Бизнес-план должен:

• показать, что продукт или услуга найдут своего потребителя, установить емкость рынка сбыта и перспективы его развития;
• оценить затраты, необходимые для изготовления и сбыта продукции, предоставления на рынке работ или услуг;
• определить прибыльность будущего производства и показать его эффективность для предприятия (инвестора), для местного, регионального и государственного бюджета.

Основные функции бизнес-плана:

• является инструментом, с помощью которого предприниматель может оценить фактические результаты деятельности за определенный период;
• может быть использован для разработки концепции ведения бизнеса в перспективе;
• выступает инструментом привлечения новых инвестиций;
• является инструментом реализации стратегии предприятия.

Одним из важнейших этапов процесса планирования является составление бизнес-плана, необходимого как для внутрифирменного планирования, так и для обоснования получения денежных средств из внешнего источника, т. е. получения денег под конкретный проект в виде банковских ссуд, бюджетных ассигнований, долевого участия других предприятий в осуществлении проекта.

1. Резюме бизнес-плана (краткая аннотация)
2. Цели и задачи проекта
3. Описание компании
4. Анализ отрасли и тенденций её развития
5. Целевой рынок
6. Конкуренция
7. Стратегическая позиция и оценка рисков
8. План маркетинга и стратегия продаж
9. Операционная деятельность
10. Технологический план
11. Организационный план
12. План персонала
13. Финансовый план
14. Социальная и экологическая ответственность
15. Условия выхода из бизнеса

Как правильно написать бизнес-план

Любая предлагаемая в интернете форма или образец бизнес-плана дает лишь общее представление. Любой бизнес имеет свои особенности, следовательно, не может существовать некоего "стандартного" алгоритма написания, подходящего во всех случаях. Существует только один испытанный принцип составления любого бизнес-плана: ОН ВСЕГДА ДОЛЖЕН БЫТЬ КРАТКИМ.

Исходите из правильных посылов. Как ни парадоксально это звучит, но для большинства предпринимателей бизнес-план как документ - один из наименее важных факторов в добывании капитала.

• Если инвестор склоняется к положительному решению, то хороший бизнес-план станет дополнительным аргументом за; но не план сам по себе - причина такого решения.
• Если инвестор склоняется к отрицательному решению, едва ли бизнес-план сможет его переубедить. В этом случае инвестор, скорее всего, даже не станет читать этот план до конца.

К сожалению, наивные предприниматели полагают, что бизнес-план способен вызвать у инвестора восторг и благоговейный трепет с немедленной просьбой: «Скажите мне, пожалуйста, куда перечислить деньги ».

Что ж, мечтать не вредно. Правильная и реалистичная мотивация для написания плана должна быть такой: которых приуменьшила в первой эйфории - например, политику обслуживания клиентов.

Наконец, план выявляет прорехи в учредительской команде. Если, окинув взглядом офис, вы понимаете, что нет никого, кто мог бы провести в жизнь какой-то ключевой элемент плана, - значит, в команде кого-то не хватает.

Все полуночные, романтические, абстрактные мечты об изменении мира становятся вполне материальными и спорными, стоит лишь перенести их на бумагу. Таким образом, не так важен этот документ, как процесс, ведущий к его созданию. Даже если вы не преследуете цели привлечь капитал - все равно стоит написать бизнес-план.

ИНСТРУКЦИЯ ПО ЗАПОЛНЕНИЮ

Титульный лист и содержание. Начните с главного: название компании, адрес, телефонный номер и контактная информация всех учредителей, а также оглавление по всему документу.

Введение. Не более чем на двух страницах перечислите всё самое важное. Во-первых, расскажите, в чём ценность проекта: чем будет заниматься ваша компания, какую прибыль иметь и почему люди захотят платить за ваш продукт или услугу. Если вы посылаете план инвесторам, сообщите о капитале, который вам понадобится, и о том, как вы планируете его использовать. Чтобы выделить суть, нужно представлять себе картину в целом, поэтому к этой части лучше приступать после завершения всего плана.

Возможности рынка. Объясните, кому вы будете продавать свой товар или услугу и почему данная группа потребителей для вас привлекательна. Нужно ответить на несколько ключевых вопросов. Насколько велик рынок? Как быстро он растет? Каковы возможности роста и потенциальные угрозы? Как вы будете с ними справляться? Большую часть этой информации можно найти через отраслевые сайты и СМИ, официальную статистику, отчёты аналитиков и даже у других бизнесменов. Обязательно указывайте источник информации.

Обзор рынка. Не заблуждайтесь, ваше предприятие не уникально. Постарайтесь взглянуть трезвым взглядом и оценить соперников. Кто они? Что продают? Какую часть рынка занимают? Почему покупатели предпочтут ваш товар или услугу, а не их? Какие препятствия могут возникнуть при выходе на данный рынок? Не забудьте про косвенных конкурентов, которые пока работают в другом сегменте, но располагают аналогичными возможностями и могут составить вам конкуренцию позже.

Продвижение товара на рынок. Опишите, как будете продвигать ваши товары или услуги к потребителю. Условия и организацию сбыта продукта. Какие каналы продвижения будете задействовать. В этом разделе опишите вопросы ценообразования.

Структура предприятия. Управление. Персонал. Исполнение практически так же важно, как и сама идея. Поэтому инвесторов интересует, кто у вас в команде. Приложите резюме всех учредителей, партнёров и руководителей: каковы их навыки и достижения. Сюда же следует добавить сведения о юридической форме предприятия и его внутренней организационной структуре, штате предприятия.

Бизнес-модель. Этот раздел включает подробное описание всех источников дохода (продажа продукта, услуги) и структуры издержек компании (фонд оплаты труда, аренда, эксплуатационные расходы). Опишите помещение, оборудование, технологии, схемы производственных потоков. Убедитесь, что вы упомянули и обосновали все возможные доходы и издержки. Кроме того, включите названия главных поставщиков и покупателей. По сути, этот раздел - производственный план будущей фирмы.

Финансовые показатели и прогнозы. Составьте прогноз по прибылям, убыткам и движениям денежных средств (приход-расход) как минимум на три года вперёд (первый год желательно разбить на кварталы или даже месяцы). Также предоставьте анализ, который показывает, как скоро окупятся стартовые вложения.

Риски. Не ждите беды, чтобы узнать, как с ней справится ваше предприятие. Проработайте возможные сценарии: худший, лучший и средний, а также что вы будете делать, чтобы снизить негативное последствие рисков или вовсе предотвратить их. Убедитесь, что у вас хватит денег, чтобы пережить любую бурю. Если страхуете риски, напишите, на какие суммы будете страховать и типы страховых полисов.

Источники средств и их использование. Если вы пытаетесь получить деньги от инвесторов, они захотят знать, как вы планируете распорядиться капиталом. В этом разделе нужно указать предполагаемые расходы на запуск: помещение, покупка нового оборудования, дизайн логотипа компании и т.д. Большинство предпринимателей недооценивают стоимость запуска нового бизнеса. Поэтому проведите исследование заранее, до обращения к инвесторам.

Приложения. Сюда могут входить резюме, сведения о кредитоспособности, обзор рынка, схемы, план продвижения, копии договоров, в том числе об аренде, гарантийные письма от будущих клиентов, свидетельства о регистрации патента и товарного знака, соглашения о партнёрстве, свидетельство о регистрации фирмы.

10 ошибок при написании бизнес-плана

По мнению профессиональных управляющих проектами, существует, есть 10 вещей, которые не следует писать в бизнес-плане.

1. "Мертвые души". Распространенная ошибка предпринимателей, готовящих бизнес-план, заключается в том, что в нем указывается информация о неких руководящих членах, которые на самом-то деле к команде не имеют ни малейшего отношения. Сведения о консультантах следует давать достоверные, ведь инвестор может пожелать пообщаться с ними лично.
2. "Домашняя работа". Не нужно усердствовать, пускаясь в путаные описания всего спектра продуктов и услуг. Это лишь перегрузит ваш план большим размером, что Вам совсем не на руку, ведь инвестор должен вникнуть в самую суть с первых страниц, иначе дальнейшее чтение для него не будет иметь смысла.
3. "Выдуманные персонажи". Все биографии членов совета, основателей должны быть предельно честными и не приукрашенными.
4. "Кто, когда и как угодно". В маркетинговых планах нужно опираться только лишь на существующие на самом деле предложения.
5. "Год за годом". Нельзя подавать в бизнес-плане финансовые планы с разбивкой исключительно по годам. Как уже упоминалось выше, прогноз на первый год должен быть сделан помесячно и демонстрировать стартовое финансирование, а затем квартальную разбивку на следующий период. Инвестор должен видеть, когда состоится полный возврат вложенных средств и окупятся ли инвестиции.
6. "Монополия". Всегда существует конкуренция и аналогичные товары или услуги, потребительский рынок не так велик, а чтобы реализовать бизнес-план, нужно приложить много усилий. Поэтому в тексте нужно отказаться от фраз об отсутствии конкуренции, огромном рынке, не имеющем аналогов, продуктах или услугах и простой реализации проекта.
7. "Хоккейная клюшка". Финансовые показатели категорически не могут при графическом рассмотрении составлять собой кривую в виде хоккейной клюшки, т. е. прибыли, падающей с самого начала и безгранично стремящейся вверх в будущем. Самая гениальная идея при своей окупаемости породит за собой конкуренцию, поэтому доходы не могут бесконечно расти.
8. "Нет счета показателям". Рынок должен быть оценен Вами с разных сторон в количественных показателях: перспектива, рыночная доля, заказчики. В противном случае - Вы некомпетентны.
9. "Обещания". Не следует оговаривать в бизнес-плане возможные финансовые вливания, которые находятся на незавершенной стадии. Финансирование либо есть, либо его нет.
10. "Где-то так". Ваш бизнес-план должен оперировать точными цифрами. Вы обязаны четко понимать объемы постоянных, переменных, прямых и косвенных затрат и затрат на аутсорсинг.

Распечатайте ваш бизнес-план. Отложите в сторону все страницы, начиная с третьей. Перечитайте первые две страницы - вызывают ли они у вас желание читать остальной текст документа? Краткость, простота, четкость - вычеркните все лишнее.

Отшлифовав свой план до блеска, не отправляйте его пылиться в дальний ящик. «Бизнес-план - это лишь начало процесса. Планировать деятельность предприятия все равно что вести судно в море: нужно постоянно корректировать курс. Сам по себе план не имеет большой ценности. Важно возвращаться к нему и смотреть, где вы были неправы и чего вам это стоило.

Желаем успехов! Все в Ваших руках!

Выбрать нишу и идею для создания собственного бизнеса – это полдела. Успех будущему предприятию не может гарантировать никто.

Важно понимать, каким образом организовывать процесс и расходовать стартовый капитал.

Тщательно продуманный и правильно составленный «сценарий » по реализации идеи позволяет не только быстрее запустить дело, но и предотвратить потенциальные ошибки , ведущие к потере средств.

С планом вы сможете оценить реалистичность ваших замыслов и ближайшие перспективы. К тому же создание бизнес плана с нуля обязательно в случаях, когда предстоит кредитование.

Назначение и структура

Бизнес-план – дорожная карта будущего бизнеса, в которой отражены:

• основные аспекты функционирования;
• возможные проблемы;
• риски наступления убыточности;
• перспективы;
• антикризисные мероприятия.

Бизнес-план должен содержать в себе все аспекты существования будущей компании с момента создания до состояния стабильности, когда требуется переход на новый уровень. Описание должно быть детальным и предельно простым без сложной экономической терминологии, чтобы документ понимали все заинтересованные стороны (собственник, сотрудники, банкиры, партнеры, инвесторы).

Совет от автора! Не лишним будет заключать меморандум (соглашение) о конфиденциальности с теми, кому документ передается для изучения. Этот шаг защитит автора написанного проекта от кражи идеи и несанкционированного использования изложенной в бизнес-плане информации.

Развернутый план по объему составляет 30-40 страниц. Информация подается емко, но информативно. Проект включает 4 основных блока:

1. Аннотация – излагается основная концепция (на половине страницы).
2. Резюме – содержит основные выводы по бизнес-плану и ожидаемые в ходе ведения деятельности результаты.
3. Основная часть – расписывается «тело» проекта.
4. Приложения – на них выносятся графические материалы (диаграммы, таблицы, графики, резюме руководителей), позволяющие визуально оценить перспективы своего дела.

Нужно понимать, что шаблонный план для конкретной идеи может быть бесполезен. Каждый вид деятельности имеет нюансы, а принципы его функционирования могут кардинально отличаться от иных форм бизнеса. Поэтому целесообразно разобраться в структуре его написания. Анализ ниши, в которой планируется реализовать идею, конкурентов и особенностей придется проводить потенциальному бизнесмену индивидуально в каждом случае, в зависимости от масштабов и сферы деятельности.

Алгоритм составления

Правильно составив этот важный документ, вы дадите «зеленый свет» своему делу. Рассмотрим основные составляющие бизнес-плана:

Аннотация. По сути, это обращение к заинтересованным сторонам, объясняющее что представляет собой проект, как и кем он будет реализовываться. Опишите основную идею кратко, но интересно.

Резюме. Подойдите к написанию этой части ответственно, ведь именно ее все без исключения потенциальные партнеры и инвесторы дочитают до конца. По резюме определяют, интересна ли идея в принципе. Если какую-то часть бизнес-плана инвестор может попросить изменить, то проект, резюме которого не впечатлило, будет отклонен на первом этапе. Резюме должно отражать обоснование успешности идеи, предполагаемые результаты проекта и способы их достижения. Для этого укажите:

• цель проекта;
• содержание бизнеса;
• финансовые потребности (бюджет проекта);
• целевую аудиторию потребителей;
• информацию о востребованности продукта (услуги);
• отличие от аналогов;
• финансовые показатели успешности проекта.

Важно! Стоит заметить, что резюме пишется по итогам составленного бизнес-плана. Только понимая целостную картину проекта, вы сможете изложить резюме ярко и убедительно.

Цели и задачи

Они дают количественное представление об итогах проекта. Цель – то, из-за чего реализуется проект. Задачи – эффект, который должен быть достигнут. Проанализируйте бизнес-идею, ее слабые и сильные стороны, выбранный сегмент рынка, чтобы было ясно, кто извлечет из проекта выгоду.

Продукт или услуга

Эту часть изложите подробно, чтобы было предельно понятно, чем предполагается заниматься. Необходимо отразить: описание продукта (услуги), уникальность (преимущества), возможности использования, требуемую квалификацию персонала, технологию, необходимость лицензирования (патента).

Анализ рынка

Потребуется собрать и систематизировать информацию относительно: состава потребителей, состояния выбранного рыночного сегмента и его перспективах, возможностей конкурентов. На графике или диаграмме целесообразно отразить долю, которую ваш продукт (услуга) занимает в выбранной нише.

Маркетинговый план

Данный раздел ставит целью – расположить потенциального инвестора. Вызвать доверие поможет тщательно описанная стратегия по продвижению продукта (услуги).

Обязательно укажите, какие характеристики отличают идею от конкурентов, как это поможет в ее продвижении, как отразится на ценообразовании.

Также опишите все способы реализации продукта (услуги), рекламные ходы и возможности стимулирования продаж.

План производства

Данный пункт раскрывает материальную составляющую будущего бизнеса. Должны содержаться сведения о: типе и расположении помещения, привлечении субподрядчиков, необходимом оборудовании, поставках, закупке оборудования (материалов).

Управленческий персонал

Укажите кадровый состав (руководство и рядовые сотрудники), который будет задействован в реализации идеи, а также способы его мотивации (зарплата, компенсации).

1. Необходимые ресурсы. Опишите объем необходимых средств, сроки и источники их привлечения. В случае кредитования укажите сроки и возможности возврата средств, инвестирования – размер ежемесячных дивидендов. Уместно изобразить в виде таблицы бюджет проекта с указанием зарплат, прямых и непрямых затрат по проекту.
2. Финансовый план. Важный раздел, который позволяет спрогнозировать развитие бизнеса, а также избежать ненужных трат. Следует просчитать: объемы продаж, баланс активов и пассивов, коэффициенты прибыли и убытков, движение наличности, окупаемость проекта. Сюда же включается анализ рисков с указанием способов их преодоления.

Приложения

Этот раздел идет отдельным блоком. Он содержит статистическую информацию, графические материалы, дизайн продукта.

Важно! Все изложенные в Приложении материалы должны быть подписаны и пронумерованы. Ссылки на них указываются непосредственно по тексту из основной части документа. Объем приложений обычно занимает до 10 страниц.

Пример бизнес плана

Скачать пример бизнес плана с нуля по солнечной энергетике:

Еще бизнес планы:

• Организация цеха железобетонных изделий ();
• Детская школа анимации ();
• Построение телекоммуникационной сети ();
• Пивоваренный завод ();
• Хлебокомбинат ().

Преимущества бизнес-планирования

Планируя открыть мини-завод, торговый центр или аквапарк, разработку бизнес-плана с нуля желательно поручить специалистам. Стоит понимать, что бизнес, создание которого подразумевает вливание солидных инвестиций, существенно увеличивает риски.

Поэтому целесообразно тщательно изучить рынок, конкурентов, просчитать бюджет, рентабельность, схемы работы, антикризисные меры. Все это под силу лишь профессионалам. В то же время этот документ для реализации небольшой идеи без вложений вполне возможно написать самому. В этом есть свои плюсы.

Во-первых , самостоятельная разработка плана позволит вам сложить целостную картину будущего дела (слабые и сильные стороны услуги (продукта), объем стартового капитала, оперативный план работы, маркетинговую стратегию, необходимость привлечения персонала и штатное расписание).

Когда будут прописаны мельчайшие детали, станет легче понять, ошибочны ли расчеты. К примеру, привлечение 20 тыс. клиентов в первый год противоречит найму 2 менеджеров по продажам, ставя перед ними заранее невыполнимые задачи.

В этом случае (если уменьшить планку в масштабах выхода на рынок не представляется возможным) будет уместно сориентировать бизнес на формирование партнерских отношений или сотрудничество с дистрибьюторами.

Во-вторых , имея на руках самостоятельно написанный бизнес-план, ИП сможет контролировать успех . Четкое планирование с разбивкой по датам, закрепленное на бумаге, дисциплинирует и позволяет непредвзято оценить достижения. Если обозначенные в документе показатели ниже тех, которых удалось добиться на практике, это указывает на верный выбор стратегии.

Проанализируйте, благодаря каким факторам вы смогли превзойти собственные ожидания (сезонность, скачок курса, специализация). Делайте на этом упор и в дальнейшем. Так компания будет приносить еще больший доход.

Недостижение поставленных задач должно подтолкнуть к анализу причин, из-за которых это произошло (переоценка неких факторов, проблемы с финансированием, неправильная организация работы, непредвиденные обстоятельства).

В-третьих , бизнес-план конкретизирует цели собственника бизнеса. Формулировка «получение дохода» вряд ли приведет к успеху. Если вы заявляете, что к концу года планируете реализовать 1 тыс. единиц продукции, то это конкретная цель, а не пассивный прогноз.

Действия команды должны быть направлены на ее достижение. Документ содержит цели по всем пунктам: доход, объем продаж, статьи расходов, привлечение клиентов, подбор персонала. Сформулированная в количественном выражении цель становится задачей, которая предопределяет план действий.

Совет от автора! Что однажды сделано хорошо, сделано навсегда. Если основа бизнеса выстроена правильно и поэтапно, это значительно повышает шансы «выжить». При необходимости компанию легко можно будет перепрофилировать или расширить.

В-четвертых, хороший план способствует привлечению талантливых сотрудников. Перспективность бизнеса – эффективная мотивация для персонала. Когда цели и их график реализации закреплены на бумаге , сотрудникам компании становится понятно, как выйти на максимум в достижении результатов.

Многие начинающие ИП при воплощении в жизнь некой предпринимательской идеи игнорируют составление плана, считая его всего лишь инструментом для получения кредитования или инвестиций. Это мнение ошибочно. Бизнес-план предназначен не столько для поиска средств на открытие собственного дела, сколько для его успешной пошаговой реализации и грамотного управления.